美容院的新員工培訓要注意什麼

　　言教不如身教，以身做責。培訓新員工除了用語言外，更重要的是指導者的行為。幫助樹立正確的價值觀。及時指正新員工的缺點，但要誠懇，對事不對人。確實地完成已經決定的工作，不要養成新員工做事拖拉的壞習慣，當工作中遇見困難時，要設法解決，讓新員工明確不折不扣完成任務是應盡的職責，養成良好的職業習慣。及時向上級溝通培訓過程中遇到的問題，並設法解決。隨時隨地培訓，不知不覺地培訓。在平時的美容院經營中，出現的任何情況，對於新員工都是良好的培訓機會。幫助新員工建立良好的人際關係。制定詳細的培訓計劃。在培訓程式上，一定要有詳細的培訓計劃，其標準是要讓新員工明確知道透過培訓要達到什麼樣的目標，並透過什麼途徑達到。

　　意義：

　　1、讓新員工掌握幹好本職工作所需要的方法和程式，讓員工工作起來更富有成效，犯錯誤的可能性更小；

　　2、使新員工不僅瞭解本職工作，而且瞭解企業，瞭解企業的價值觀和發展目標；

　　3、使新員工增加對工作和企業良好的感覺，使員工勝任自己的工作，還因為企業關心員工，能夠幫助員工獲得成功；

　　4、打消新員工對新的工作環境不切實際的期望；

　　5、避免企業管理人員過多地行駛權威。

　　1、行業概況、企業文化、公司概況及業務範圍培訓

　　為新員工介紹我司所處之資料庫營銷行業的發展及現狀；我司目前的市場地位及發展歷程；我司的企業文化及組織結構；我司主營業務介紹；我司未來的發展戰略和展望。

　　2、我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓

　　我司銷售團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責；公司其他相關部門簡介；業務流程培訓；日常工作內容介紹；公司相關規章制度培訓；工作方法培訓。

　　3、經驗傳授與案例分析

　　資深銷售傳授各方面工作技巧及心態把控；方案製作技巧培訓；我司經典案例解析；電話邀約話術演練；面談演練。

　　4、實際操作培訓

　　由資深銷售（幫帶老師）帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案製作、合同撰寫等實際操作練習，由資深銷售記錄過程及進行評估，反饋給公司管理層並留檔。

　　5、幫帶制度

　　每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負責監督和管理新員工的培訓、工作情況，定期生成報告，反饋給公司管理層並留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。

　　6、新員工績效考核

　　制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規範而快速地進入狀態。