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打造新員工培訓的關鍵要點是社麼

打造新員工培訓的關鍵要點是社麼

  讓新員工學會做事和做人。

  很多新員工在加入工作崗位之時並不一定是能夠熟練崗位的,面對一個陌生的環境,為了促使新員工更好的勝任工作,所以培訓時需要教會新員工做事和做人。做事就是要教會新員工正確的做事方法,讓新員工掌握規範的、合理的操作方法、工作流程,讓員工儘快的適應工作崗位的能力要求,讓員工獲得自信更好的去做好工作,獲得工作上的成就感。做人是要新員工融入公司的集體,真正成為公司的一員,且擁有公司員工該具備的素質,知道什麼事情是該做的什麼事情是不該做的,熟悉日常工作中需要注意的行為規範,融入辦公室氛圍,讓員工在潛意識裡面自覺的符合公司的要求,不會讓人覺不合群。懂得做人之後,才能夠更好的在自己的崗位上發揮潛力,充分展現自己的才華。

  心態培訓也有重要影響。想要更好的留住新員工,降低離職率,不可不關注的就是員工的心理問題。新員工入職之時心態不穩定,比較浮躁,開展員工入職心態的培訓能夠有效幫助新員工樹立正確的工作理念,防止員工在心態上有所偏頗,造成對公司認識的隔閡,影響員工的離職。同時在開展新員工培訓時,多聽聽新員工的意見和想法,及時溝通解除員工的疑問,以便新員工更快的融入企業,可持續的發展。

銷售新員工培訓步驟

  1、行業概況、企業文化、公司概況及業務範圍培訓

  為新員工介紹我司所處之資料庫營銷行業的發展及現狀;我司目前的市場地位及發展歷程;我司的企業文化及組織結構;我司主營業務介紹;我司未來的發展戰略和展望。

  2、我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓

  我司銷售團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業務流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關規章制度培訓;工作方法培訓。

  3、經驗傳授與案例分析

  資深銷售傳授各方面工作技巧及心態把控;方案製作技巧培訓;我司經典案例解析;電話邀約話術演練;面談演練。

  4、實際操作培訓

  由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案製作、合同撰寫等實際操作練習,由資深銷售記錄過程及進行評估,反饋給公司管理層並留檔。

  5、幫帶制度

  每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負責監督和管理新員工的培訓、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層並留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。

  6、新員工績效考核

  制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規範而快速地進入狀態。

新員工培訓總結

  1、本次培訓班所達到的效果比預期的要好得很多,不管從學員的激情度、投入度達到的效果都是非常棒的。舉例:培訓第一天下午的報到,能感覺出很多學員都是抱著很不情願的態度來的,應付性的心態。結訓的時候看到學員之間沒有任何掩飾的感情,自己也很受感動。

  2、學員的心態變化;本次培訓班學員普遍入司時間都不是很長,有的還處在剛入司時的迷茫和沒有自信心的階段,所以在第一天報到的時候學員都普遍看起來比較內斂,安靜。經過一天的成長訓練快速的將夥伴們融入到一起,整理氛圍也越來越好,而且很多比較內向的學員也都有積極的進行分享,大家的自信心也得到很大的提升。

  3、本次培訓班達到的效果跟之初辦理培訓班的目的是相符的。此次培訓班不僅讓學員快速的融入到整個大團隊,也從中提升了員工對自己的信心,對我們公司的信心,對自己所在團隊的信心,從學員在制訂目標寫出他們夢想,都可以看出來。


員工培訓計劃怎麼寫

  寫新員工培訓計劃應該寫出企業的標誌及由來,企業的產品和服務,企業的組織結構及主要領導等。企業現時的戰略定位和企業戰略的發展階段、發展目標、發展前景也是新員工十分關心的問題,因為只有企業的發展才能給個體帶來發展空間,也才能激發新員工內在的工作熱情和創造激情,才能激發新員工為企業奉獻自己的智慧和才幹。 ...

員工培訓完就跑了怎麼辦

  新員工經過在培訓這段時間,發現公司不是自己想要的公司,於是就離開。   當初既然來了,應該對待遇和崗位都是認同的,現在離開,去猜測。   入職時候談判的各類條件是否在入職後給與滿足,不滿足,員工就離開,入職時候是否誇大公司,員工發現招聘人員故意誇大,於是失望離開。   入職後,新員工跟蹤不到位,員工入職前 ...

員工培訓心得

  範文:   我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是:xx電信發展史、xx電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間,穿插創造潛能測試以及野外拓展培訓活動。   這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問 ...

肯德基員工培訓

  肯德基新員工培訓要帶筆和紙,要記要背的東西,回家背就可以,另外肯德基培訓人員會教授服務步驟,一共分為7步:   1、顧客進入肯德基,在5秒內歡迎顧客;   2、讓顧客進行點餐,問清楚顧客是選擇堂吃還是外帶;   3、可以對顧客進行建議性銷售;   4、向顧客重複點餐內容;   5、對產品進行包裝;   6 ...

美容院的員工培訓要注意什麼

  言教不如身教,以身做責。培訓新員工除了用語言外,更重要的是指導者的行為。幫助樹立正確的價值觀。及時指正新員工的缺點,但要誠懇,對事不對人。確實地完成已經決定的工作,不要養成新員工做事拖拉的壞習慣,當工作中遇見困難時,要設法解決,讓新員工明確不折不扣完成任務是應盡的職責,養成良好的職業習慣。及時向上級溝通培 ...

員工培訓應包含哪些內容

  1、公司介紹。向新員工介紹公司的發展歷史、組織架構、主要部門成員,讓新員工認識公司,減少陌生感,增加親切感和使命感。   2、應知應會的知識,員工要了解企業的發展戰略、企業願景、規章制度、企業文化、市場前景及競爭。員工的崗位職責及本職工作基礎知識和技能。   3、技能技巧,技能是指為滿足工作需要必備的能力 ...

員工培訓計劃

  新員工培訓計劃如下:   1、培訓目的,新員工是公司新鮮的血液,為規範公司新員工入職培訓管理,使新員工能夠儘快熟悉和適應公司文化,制度和行為規範,瞭解企業情況及崗位情況,並快速地勝任新的工作,以滿足公司發展需要;   2、培訓目標,使新員工在入職前對公司歷史,發展情況,相關政策,企業文化等有一個全方位的瞭 ...