衛星鍋授權丟失怎麼辦

　　1、只需要耐心等待一會，最多兩個小時即可恢復正常。此過程重要用於透過衛星給戶戶通下載授權指令。當然也可以轉到“999”頻道，此時將顯示有關“E04”錯誤提示及對應的解決方法。此時需要提前瞭解一下“加密卡卡號”資訊，在加密卡的反而，有一串數碼資訊。

　　2、也可以編輯簡訊（格式為：04#加密卡卡號，例：04#000612345670）傳送至01067689456，同時，須保持機頂盒開機，並耐心等待直至恢復正常收看。

　　3、注意：在收到“請將加密卡插入機頂盒並保持開機，3分鐘後將會下發授權，30分鐘內將會收到授權”的回信後，請務必在3分鐘內將加密卡正確插入機頂盒、加電保持開機並耐心等待直至恢復正常接收。切勿對同一張加密卡號反覆傳送申請簡訊，以免申請無效，造成損失。

　　1、由於直播衛星接收裝置長期未開機，使用者在開機時電視會出現“E04”授權丟失現象。針對此情況，請不要著急，按以下辦法即可解決：

　　2、方法一：請保持機頂盒開機並耐心等待，大多數使用者在45分鐘內即可自行恢復，少數使用者可能需要等待更長時間，但一般不會超過4.5個小時。此方法最為簡單、實用。（注意：在收到“請將加密卡插入機頂盒並保持開機，3分鐘後將會下發授權，30分鐘內您將會收到授權”的回信後，請務必在3分鐘內將加密卡正確插入機頂盒、加電保持開機並耐心等待直至恢復正常接收。切勿對同一張加密卡號反覆傳送申請簡訊，以免申請無效，造成損失。）

　　3、方法二：撥打客服熱線電話。

　　1、只需要耐心等待一會，最多兩個小時即可恢復正常。此過程重要用於透過衛星給戶戶通下載授權指令。當然也可以轉到“999”頻道，此時將顯示有關“E04”錯誤提示及對應的解決方法。此時需要提前瞭解一下“加密卡卡號”資訊，在加密卡的反而，有一串數碼資訊。

　　2、也可以編輯簡訊（格式為：04#加密卡卡號，例：04#000612345670）傳送至01067689456，同時，須保持機頂盒開機，並耐心等待直至恢復正常收看。

　　3、注意：在收到“請將加密卡插入機頂盒並保持開機，3分鐘後將會下發授權，30分鐘內將會收到授權”的回信後，請務必在3分鐘內將加密卡正確插入機頂盒、加電保持開機並耐心等待直至恢復正常接收。切勿對同一張加密卡號反覆傳送申請簡訊，以免申請無效，造成損失。