賣家未發貨可以退款成功。
淘寶網（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網購零售平臺，由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為使用者提供線上零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平臺服務。截至2009年底，淘寶擁有註冊會員1.7億，註冊使用者還在不斷增長。據統計，淘寶網2009年的交易額為2083億人民幣，2010年則高達4000億元人民幣，是亞洲最大的網路零售商圈。淘寶商城整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。截至2013年，淘寶網擁有近5億的註冊使用者數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的線上商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接且充分的就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和使用者數量的增加，淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。已經成為世界範圍的電子商務交易平臺之一。
未發貨退款是影響退款率的。退款率跟你是否發貨是沒有任何關係的，只要是買家付款成功然後再申請退款，這些都會影響到退款率。
退款率=退款成功筆數/支付寶支付子訂單數（近30天內），退款包括售中和售後的僅退款和退貨退款，退款筆數是按照子訂單數進行計算的。
以下未發貨的訂單退款不計入退款率：
第一：買家下單，但是資訊填寫錯誤的，要求取消重新拍買商品的。
第二：買家反悔購買的，要求取消訂單的。
第三：買家所在地指定的快遞無法送達，要求退款的。
第四：因為賣家貨物短缺，無法正常發貨，買家要求退款的。
第五：因為發貨時間延長的，買家要求退款的。
在網上想要購買商品時，我們建議你進入到商品的淘寶店鋪的首頁，然後點選進入店鋪首頁的賣家信譽級別處，檢視該店鋪近30天的服務情況就可以大致的瞭解到該店鋪的相關商品的購買情況。
閒魚賣家未發貨驗機費用是不可以退還的，釋出手機時一旦進行了驗機，那麼該費用屬於固定使用費用，所以不能退還。
閒魚平臺驗機流程如下：首先開啟閒魚App進入主頁，然後點選下方的“賣閒置”按鈕，此時我們需要選擇手機照片，在商品分類中選擇“手機”選項，同時開啟“支援驗貨擔保服務”功能，接著賣家就需要進行驗機，這需要花費一定的金錢，驗證透過以後請點選“釋出”按鈕即可。
閒魚小課堂：在閒魚App上購買iPhone手機要注意，一定要聯絡賣家詢問iPhone手機的啟用時間，手機是否還處於保修期以內，賣家是否提供手機的購買證明。
詢問賣家手機是否是國行手機，手機是否被修過或者拆機過，並且要問賣家要這些證明。因為iPhone手機不像是安卓手機一樣，有很多都是翻新機，翻新機的價格一般都低很多，所以要特別注意。
檢視賣家的個人資訊，檢視對方閒魚註冊時長以及對方的芝麻信用，然後再檢視對方銷售的商品有哪些，釋出商品的間隔時間有多長，這些都是判斷賣家信譽的憑證。