質量管理基礎工作

　　質量管理基礎工作做抓好以下幾個方面：

　　標準化工作。標準化，包括產品標準化和工作標準化兩個方面。計量工作。計量工作包括計量、測試、化驗、分析工作，是保證零部件互換，確保產品質量的重要手段和方法。質量教育工作。質量教育工作是實行全面質量管理的一項帶根本性的基礎工作。質量情報工作。及時收集上訴情報，並掌握國內外產品質量發展動向和市場營銷動態，為保證和提高產品質量提供依據。質量責任制。要對企業每個科室、車間、班組和個人都明確地規定他們在質量工作中的具體任務、責任和權利，做到經濟責任明確，功過分明，從上

　　質量管理是指確定質量方針、目標和職責，並透過質量體系中的質量策劃、控制、保證和改進來使其實現的全部活動，EMBA、MBA等主流商管教育均對質量管理及其實施方法有所介紹。質量管理的工作流程：

　　1、供應商稽核；

　　2、原材料檢驗；

　　3、生產過程的控制；

　　4、成品的檢驗；

　　5、質量狀況的統計；

　　6、客戶投訴退貨的處理。

　　企業管理基礎工作是企業中依法設立的協助廠長決定企業重大問題的議事、參謀、諮詢機構。在《中華人民共和國全民所有制工業企業法》第47條規定：“企業設立管理委員會或透過其他形式，協助廠長決定企業的重大問題。管理委員會由企業各方面的負責人和職工代表組成。廠長任管理委員會主任。”

　　協助廠長決定的企業重大問題是指：

　　1、經營方針，長遠規劃和年度計劃，基本建設方案和重大技術改造方案，職工培訓計劃，工資調整方案，留用資金分配和使用方案，承包和租賃經營責任制方案。

　　2、工資列入企業成本開支的企業人員編制和行政機構的設定和調整。

　　3、制訂、修改和廢除重要規章制度的方案。