退聯通寬頻需要什麼

　　必須攜帶自己的身份證。需要交清當月的使用費。送還辦理時送的裝置。注意事項：

　　首先確定是否可以辦理寬頻取消業務。檢視寬頻有沒有參加過活動，或者說參加送寬頻費的活動，如果有需要到時限結束時才可辦理寬頻取消業務。

　　安裝寬頻需要先進行資源預判，假如小區具備接入資源，中國聯通承諾自提出裝機的受理時間起，2天內完成裝機。但以下情況不在承諾時限範圍內：

　　1、客戶原因：如主動要求更改裝機時間、自行購買的軟硬體故障、自建的線路故障等；

　　2、第三方原因：包括市政建設、市政搬遷、大面積停電等第三方人為影響；

　　3、不可抗力因素：颱風、地震、洪災、雨天等自然災害影響安全生產的；

　　4、地址不具備安裝條件以及已在主流媒體、公司網上營業廳、營業廳進行公示的網路調整、割接和升級等原因；

　　5、其他非因我司過錯造成不能在承諾時限內完成寬頻裝機的情形。

　　可以撥打10010提出寬頻新裝的申請，工作人員會及時受理，屆時會有工作人員回電話確認。

　　首先諮詢一下聯通公司的客服，看看所移目的地有沒有聯通埠，有埠的話是否是光纖，頻寬為多少；諮詢清楚後，無論所移目的地是否有埠都要去營業廳辦理一下手續，如果有埠的話，寬頻戶主拿本人身份證原件去營業廳辦理移機手續；如果戶主本人不在家，可以找人代辦，代辦時一定要拿機主本人身份證原件和代辦人身份證原件即可辦理。