鍵盤s鍵失靈

　　首先檢查安全模式是否正常，正常則系統問題，可嘗試重啟電腦；若安全模式不正常則屬於鍵盤問題，可以嘗試更換鍵盤或者暫時使用電腦軟鍵盤；另外不排除主機板問題，因為鍵盤插在主機板上，所以可以檢視主機板是否有問題，連線處是否鬆動；還可檢測是否是軟體系統問題，若是系統程式丟失，可交送售後檢修。

　　1、右鍵點選桌面“計算機”，選擇“管理”，然後點選左側的“裝置管理器”，進去後找“鍵盤”，右鍵點選PS/2鍵盤，選擇“解除安裝”，解除安裝後重啟電腦會自動安裝驅動，安裝成功即可正常使用，這種方法適用驅動問題。

　　2、如果上述辦法仍舊無法解決，建議進安全模式，或者在PE下測試鍵盤是否可用，可能用的話就是驅動問題，進入系統後再次安裝膝上型電腦官網提供的主機板晶片組驅動試試，如果不可用，那麼可能是鍵盤硬體故障，只能攜機至該品牌售後詳細檢修了。

　　1、開啟我的電腦右鍵-屬性-硬體-裝置管理器,應該可以看到帶有感嘆號的鍵盤圖示，雙擊開啟，如果發現“鍵盤問題:由於其配置資訊(登錄檔中的)不完整或已損壞，Windows 無法啟動這個硬體裝置。 (程式碼 19)”，那就說明是同樣的問題。

　　2、解決方法:(操作過程中如果要輸入文字可以用輸入法的軟鍵盤操作，滑鼠點就可以)

　　3、開始-執行-輸入“regedit”-回車，開啟登錄檔regedit，定位到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass刪除UpperFilters項回到裝置管理器，解除安裝裝置，重新啟動。

　　4、重啟以後可以看到裝置管理器裡變成:程式碼 10:該裝置無法啟動。定位到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass新增字串UpperFilters項，內容是kbdclass再次到裝置管理器解除安裝裝置，重新啟動。