電商服務即電子商務服務，電子商務服務是指為電子商務應用提供的服務，即面向機構或個人的電子商務應用的服務。具體包括：軟體服務、營銷服務、運營服務、倉儲服務、支付服務等。軟體服務主要包括電子商務ERP、電子商務CRM、促銷軟體、商品管理工具等；營銷服務主要包括精準營銷、效果營銷、病毒營銷、郵件營銷等；運營服務主要包括代運營、客服外包等；倉儲服務主要包括電商倉儲、物流服務等；支付服務主要包括線上支付、線下支付等。
電商服務即電子商務服務，電子商務服務是指為電子商務應用提供的服務，即面向機構或個人的電子商務應用的服務。具體包括：軟體服務、營銷服務、運營服務、倉儲服務、支付服務等。軟體服務主要包括電子商務ERP、電子商務CRM、促銷軟體、商品管理工具等；營銷服務主要包括精準營銷、效果營銷、病毒營銷、郵件營銷等；運營服務主要包括代運營、客服外包等；倉儲服務主要包括電商倉儲、物流服務等；支付服務主要包括線上支付、線下支付等。
電商培訓包括電商基礎知識和電子商務運營理念培訓；電商基礎知識技能培訓；電商實戰培訓等內容。培訓重點針對未接觸電商的傳統企業、農業養殖戶、創業者，使他們瞭解電子商務與傳統企業融合發展的大趨勢，農村電商發展帶來的影響，傳統企業進入電商行業應如何抉擇。重點培訓各企業及個體戶農村電子商務的趨勢、應對方法、前沿知識、操盤技術等電子商務概念和運營知識。
1、跨境物流碎片化導致監管困境。電子商務跨境零售一般都是透過小型包裹，由於數量大且相對零散，不僅物流效率低、成本高，而且通關管理部門工作量激增，現行物流及通關模式無法適應。由於相關制度執行不嚴，網購中經常會出現假冒偽劣商品，或透過“代購”、瞞報、化整為零逃稅避稅，還有不法分子在郵件、快件中夾帶武器、毒品走私，跨境電商存在安全風險。
2、跨境網購進口通關管理制度改革亟待全面推進。跨境電子商務通關便利化的改革仍在試點中，其中跨境網購進口規制亟待改革加快。並且，當前口岸單一視窗體制機制建設尚不完善，口岸現場的監管部門多，管理分散，跨境電子商務的物流通關效率低，運作成本相對較高，直接影響消費者跨境網購的意願和規模。
3、跨境電子商務統計制度尚未統一。目前各統計資料的定義、資料來源、統計口徑等尚不明確，導致我國跨境電商的相關資料統計很難做到精準，影響有關部門準確判斷。目前，亟待研究建立規範的跨境電子商務統計制度，明確統計口徑，統一統計制度和標準。從廣義的角度考慮，還需要設計若干專項統計標準，以全面、有效發揮統計的導向作用。