電話交流技巧

　　找對人。你進行電話推銷的時候一定要找對人，你不是向前臺推銷，你也不是向技術員推銷，你是向老闆推銷，你要每次能夠與老闆進行交流，只有他們才是採購的最終意向人，你只有與他們進行交流了，你才能真正實現成功的銷售。

　　找對時機。你一定要找準時機，在人家方便的時候進行交流，對於電話物件的瞭解就是非常的重要，知道他什麼時間方便，知道他什麼時間有空，你的來電才不會引起對方的麻煩，只要你選擇對了時機，你就能完整的表達自己的產品與服務，你的來電的成功率會更高一些。

　　切入點。先不要主動的說產品，可以與對方談談熟悉的行業前景，對方感興趣的話題，透過這些辦法來讓對方慢慢接受你，有時先說幾句無關的話就能快速的調整好氛圍，為你的下一步的推銷做好充分的準備。時機到了，你就開始介紹產品，這時的效果最好。

　　引導。對方的看法與你肯定不一樣，你要善於引導對方的思路，讓他在你限定的範圍內，一步步認可你，認可你的產品，這種引導式推銷會讓顧客非常的舒服，沒有太強的抗拒心理。

　　見面。你在電話裡面不可能實現真正的成交，最後的成交還需要你們的見面，這也是非常重要的，在電話裡面約定見面的時間，約定成交的時間，你可以帶著合同過去。儘量促成成交。

　　完美結束。在你的交流完成以後，你一定要進行一個真誠的感謝，並且安排好下一次的交流機會，這才可以結束通話電話，這裡一定要注意，一定要讓對方先結束通話電話，這是一種禮貌，也是一種別人可以感受的尊重。

　　與人交流是需要技巧的，尤其是與自己的boss交流，boss們有時需要你傾聽多一點，有時又需要你說話多一點，瞭解boss平常的喜好就顯得很重要。那麼，到底該怎樣和12星座boss交流呢？快來學習學習吧！

　　白羊座

　　如果你的老闆是白羊座，你就是遇到了一個積極大膽，有點孩子氣的老闆。溝通的時候就不要太過嚴肅了，白羊老闆是把工作和生活分的很開的，就算因為你工作上的失誤批評過你，那也是對事不對人，工作之外的時間遇到他，表現的越輕鬆，越活躍，聊一點生活中遇到的趣事，就越能得到白羊老闆的喜歡。

　　金牛座

　　金牛老闆是很務實的，對於工作的要求算不上嚴苛，只是比起速度來說，更注重的是質量。如果散步逛街，坐車的時候遇到金牛老闆，你也不必太緊張了，聊天的時候注意不要隨意開玩笑就好，就說一說生活中很平常的事，哪個商家在打折，哪個品牌有優惠活動，你的會過日子，說不定會令金牛老闆覺得你是個值得信任的員工。

　　雙子座

　　你如果遇到的是雙子老闆，可能常常覺得很難伺候，因為他們喜怒不形於色，又喜歡一時一個想法。工作中的方案改來改去其實是很平常的，你不用給自己太多的壓力。生活中遇到老闆，大可拋開上下級的關係，聊一聊社會新聞，明星八卦，主動活躍氣氛，你會發現工作中的相處也會變得更輕鬆的。

　　巨蟹座

　　大多數時候來說，巨蟹老闆都是很顧家的，不會把工作帶回家，也很反感在工作之外的時間聊到工作。所以如果你在生活中遇到巨蟹老闆，就一定不要和他聊新的工作方案了，聊一點家常會更合適，什麼時候要去參加朋友的婚禮，最近買了一個烤箱，準備學著自己做一做蛋糕，這樣的話題是能更好的拉近你們的距離的。

　　獅子座

　　獅子老闆是把面子看得很重要的，所以工作中很有領導風範，說過的話，自己做出的決定一定會算數，反反覆覆這種事是很不喜歡的。工作之外遇到獅子老闆，你聊天的時候也要注意分寸，可以聊工作，提出的建議要有實用性，也可以聊生活，股市行情會是一個挺好的話題，總而言之要注意語氣上尊重就好。

　　處女座

　　你如果遇到的老闆是處女座，工作上那肯定是越認真謹慎，做到完美越好，要求的多了，你肯定會有壓力，不過在生活中遇到處女老闆，是不用太緊張的。他們可以開玩笑，只是如果你能聊一些人生規劃，工作規劃的話題，處女老闆就會更有興趣一點，也會更認可你這個人。

　　天秤座

　　天秤老闆是很注重生活品質的，如果你在工作之外的時間遇到了他，聊天生活化一點是會顯得更輕鬆自然。如果是男老闆，聊一聊汽車，手錶，高科技產品，會是很感興趣的，如果是女老闆，就往時尚的話題上找就好了，服裝包包，明星飾品，都會是天秤老闆感興趣的話題，聊的開心，工作上也會對你多一點提拔的。

　　天蠍座

　　天蠍老闆是比較注重隱私的，工作中不喜歡把個人私事帶進來，也很反感自己的下屬這樣做，所以逛街購物的時候遇到天蠍老闆，儘量少聊一點工作上的事，和一些別人的八卦新聞，這樣會令他覺得你是一個喜歡打小報告的人，就直接聊今天買了什麼，放假準備去那裡玩，簡單聊幾句就好。

　　射手座

　　你的老闆如果是射手座，工作上的相處應該是比較愉快的，沒有太多條條框框，心裡面有什麼想法就直接說出來，好的想法採納，就算不適合也沒有關係。生活中如果你遇到射手老闆，聊一聊旅行的話題會最佳，自己以前去過的地方，遇到的趣事，接下來準備去的地方，說不定射手老闆會因此與你成為朋友，邀約一起旅行。

　　摩羯座

　　摩羯老闆穩重踏實，工作中是很注重效率的。如果在工作之外遇到了他，聊天的時候注意話題的時效性很重要，那些已經很久的事情就不要拿出來說了，他是不會有興趣的，最好能聊一些與工作有關的事，最近那個新方案的修改意見，金融新聞動態，聊這些話題，摩羯老闆會覺得你是一個眼光長遠，值得培養的人。

　　水瓶座

　　你如果遇到的老闆是水瓶座，就要放下那些傳統理念，他不喜歡固定模式，越是新穎的就越感興趣。如果你逛超市，坐車的時候遇到水瓶老闆，最好能夠像朋友一樣去聊天，最近看的電影，淘寶買到的有趣的商品，偶像的演唱會馬上就開始了，這些話題能令你們的關係很輕鬆，工作上的相處也就會更愉快的。

　　雙魚座

　　雙魚老闆在工作中不是那種很強勢的，更喜歡打溫情牌，也希望公司裡的同事都能夠相親相愛，和諧共處。所以工作之外的時間遇到雙魚老闆，如果大家都有空，可以坐下來好好的聊一聊，感情上的事說一說也沒關係，這種坦誠相待的聊天方式，是能令雙魚老闆更信任你的。

　　症狀一：通常來講，在被跳蚤叮咬後，不同的人身上所表現的症狀也是不一樣的，有的人在被叮咬後是沒有任何的反應出現的。

　　症狀二：有的可發生紅斑、紅斑、丘疹、風團，區域性皮膚紅腫劇癢，損害中央可見針頭大紫紅色斑點，是叮咬的痕跡，有的可在紅腫表面出現水皰。

　　症狀三：皮疹多發生於腰部、腹部、小腿等處，呈線狀或成群的排列，兒童的損害症狀常更顯著，呈丘疹性蕁麻疹的表現，自覺奇癢難忍，由於搔抓常見抓痕、血痂或繼發感染。