電話招商技巧

　　打電話前的準備：筆記本一個，筆一支，電話一部。企業專案相關資料一份。

　　電話前心理的調整：使自己進入全神貫注的狀態，這是對客戶的一種尊敬，對方會在你的自信的語言，語氣，語速中被你的熱情所感染，甚至你的微笑和生氣對方都能感覺出來。

　　客戶資料充分了解：聯絡之前要對客戶性別，地域，民俗進行充分了解，瞭解好臨近地區的其它客戶資料情況，以便在交流過程中成竹在胸，一切盡在把握！

　　症狀一：通常來講，在被跳蚤叮咬後，不同的人身上所表現的症狀也是不一樣的，有的人在被叮咬後是沒有任何的反應出現的。

　　症狀二：有的可發生紅斑、紅斑、丘疹、風團，區域性皮膚紅腫劇癢，損害中央可見針頭大紫紅色斑點，是叮咬的痕跡，有的可在紅腫表面出現水皰。

　　症狀三：皮疹多發生於腰部、腹部、小腿等處，呈線狀或成群的排列，兒童的損害症狀常更顯著，呈丘疹性蕁麻疹的表現，自覺奇癢難忍，由於搔抓常見抓痕、血痂或繼發感染。

　　1、打電話應注意禮貌，讓客戶先掛電話。

　　2、要注意談話時的語言、語氣及心態。語調平穩、口齒清晰、用語妥當、理由充分。

　　3、切忌在電話中進行產品細節的說明，爭取和客戶見面的機會。

　　4、保留詳細的通話記錄，詳細的記錄工作內容。

　　5、與客戶確定明確的見面時間。