電話銷售策略有哪些

　　1、撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠2、掌握黃金30秒。30秒內說清楚以下三件事:我是進這裡是哪裡我要幹什麼也就是whowherewhat3、直奔主題，切忌耽誤客戶時間。因為你不知道客戶是在何種情形下接的電話。客戶正忙時，你拐穹抹角耽誤人家時間，會引來反感。4、口齒清晰，明確，條理分明，要立場堅定，不可似是而非。5、聽起來很專業，講話有力度，適時幽默，開懷大笑，綬和主客之間的緊張氣氛。6、絕對相信你的產品適合顧客，詳細推介產品帶給顧客的好處7、約訪電話，切忌第一次撥打電話洋談產品內容。8、如果客戶的時間允許你進行下一步，切記在介紹產品的時候邏輯混亂，像背課文樣朗誦，將你的產品優勢分為ー、二、三等多個優勢點進行說明，著重突出數字上的東西。9、稱呼對方名字一定要熱情，說兩三句話要提及一下對方的名字，會顯得友好。10、儘量少用專業術語及“嗯、這個、那麼”等。11、語速120-140字/分鐘，不能太快或太慢。根據客戶調整調整更好。

　　銷售策略是企業以顧客需要為出發點，根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的資訊、商業界的期望值，有計劃地組織各項經營活動。對於醫藥行業：①品牌銷售：品牌營銷越來越得到醫藥企業的重視，企業無論大小都需要尋找自己品牌的落腳點。②公益銷售：公益營銷更容易被廣大消費者接受和認同。醫藥企業可以透過捐贈、贊助等多種公益形式傳播健康的同時宣傳企業產品，合理引導消費者。③電子商務：電子商務能夠大大提高效率、節約成本，且在其他產品領域有一定程度的發展。雖然國家目前上不允許在網上銷售藥品，但隨著監管的成熟，它很可能會成為新型的銷售手段。

　　產品是銷售的起點，首先需要充分的瞭解產品，對產品進行分類，基礎產品要保證質量，透過促銷的方式提升銷量，核心產品要進行推廣，提高公司的競爭力；銷售渠道是銷售的主要來源，防止競爭對手滲透，對成長渠道要加大投入，快速提升銷量，空白渠道要進行評估開發；優秀的銷售團隊和人員是提升銷量的保障，培養有經驗的團隊，有能力的成員才能維持企業的銷量；充分的瞭解市場、瞭解顧客、瞭解競爭對手，這能夠完善自身的產品，同時為顧客提供他們所需要的產品，提高企業競爭力。