12315怎麼投訴實體商家+12315可以投訴實體商家嗎
12315怎麼投訴實體商家 12315可以投訴實體商家嗎
12315就是一個消費者維權平臺,使用者如果消費過程中有出現問題或者遇到不良商家的都可以透過12315進行投訴。 那麼,12315怎麼投訴實體商家?相信很多人還是第一次透過12315投訴維權的,因此對於具體的投訴步驟還不是很清楚,下面給大家詳細介紹下。
12315怎麼投訴實體商家
方法一:
直接撥打12315的電話,按照步驟進行操作投訴。
方法二:
1.首先,搜尋12315當地官方網站,點選進去,此介面有投訴和舉報兩個選項,消費者可根據自己的需要進行選擇。
2.我們以投訴為例,點選投訴填寫表格,會出現下面一張表格,請按照要求如實填寫。一定要記住的是,填寫完成後拍照或者截圖。
3.點選提交後,會生成一個單號,請一定要記得儲存,因為以後你可以根據這個單號對投訴結果或進展情況進行查詢。
4.同樣的,如果進行舉報,搜尋12315當地官方網站,點選進去,選擇舉報選項,點選舉報填寫表格,按照要求如實填寫。依然要記住的是,填寫完成後拍照或者截圖。
5.點選提交後,仍然會生成一個單號,請記得儲存,以便以後根據這個單號對舉報結果或進展情況進行查詢。
6.網上填寫的投訴舉報單,相當於派工單,憑藉這個可以要求12315部門處理你的請求。希望我們能提高維權意識,爭取自己的合法權益。
以上就是關於12315怎麼投訴實體商家的方法,12315可以投訴實體商家嗎介紹,非常的簡單,建議直接透過電話進行投訴,消費者一定要學會維權。
投訴商家後還會發貨嗎
投訴商家後如果還沒有申請退款,會繼續發貨,如果已經申請退款,不會發貨,如果需要投訴,可以在訂單管理頁面選擇聯絡客服小蜜,之後選擇投訴即可,根據淘寶規則,未按約定時間發貨,商家需要賠付商品實際成交金額的10%作為違約金。
淘寶使用技巧:1、在手機淘寶APP9.5.0版本中,使用軟體卡頓,可能是軟體快取過多,開啟軟體,進入設定頁面,點選“通用”――“清除快取”即可完成操作。
2、淘寶APP可以更改地區,開啟軟體,進入設定頁面,選擇地區設定,之後修改地區即可。
3、淘寶APP可以管理收貨地址,可以自定義新增或者刪除收貨地址,開啟軟體,進入軟體設定頁面,選擇“我的收貨地址”,之後編輯收貨地址即可。
資料拓展:淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創立。2018年6月20日,淘寶網釋出公告稱,關閉手遊第三方代充服務,2018年8月8日,阿里巴巴淘寶透露將進軍MR(混合現實)購物領域。
順豐快遞公司最怕什麼投訴 順豐快遞投訴最狠的方式
順豐快遞投訴最狠的方式 順豐快遞可以說是快遞的龍頭行業,不少人寄快遞都是寄順豐,因為速度快,而且安全有保障,但是在使過程中也會遇到問題的時候,那麼 順豐快遞公司最怕什麼投訴?下面小編為大家帶來順豐快遞投訴最狠的方式,感興趣的小夥伴一起來看一下吧,希望對大家有所幫助。
1、電話投訴 撥打順豐快遞投訴電話:400-811-1111。向客服說明情況,客服那邊會做好相應的記錄,同時會給到你處理結果的反饋。
2、登陸順豐速運官網,在右下角看到客服專區,點選進入線上客服,在聊天頁你可以選擇人工服務進行相關的投訴。
3、關注其微信公眾賬號,進入對話 頁面,點選開啟順豐服務,點選開啟微客服聊天介面,這也是投訴的一個視窗。
4、關注順豐微博,透過@ 或者私信的方式進行投訴。說明情況,擺事實講道理,如果你發的微博具備了一定的影響力,那麼你的解決效果將很可觀。
5、當順豐內部不與解決的時候,可以撥打12315消費者投訴熱線進行投訴,嚴重點的可以提交仲裁機構進行仲裁,或者直接上法院起訴。
實體店不給退貨合理嗎
如果實體店有正當理由的話,是可以拒絕退貨的,如果沒有正當理由的話,實體店拒絕退貨是一種違法的行為,可以找消費者協會進行投訴建議。
拓展:
中國消費者協會於1984年12月經國務院批准成立,是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和 ...
oppoace實體店到春節能降價嗎
1、春節期間oppoace實體店價格是否降價,建議致電當地OPPO官方體驗店詳細諮詢,具體售價以體驗店的報價為準。透過以下方式可快速查詢單到OPPO官方體驗店的地址和電話:
2、在OPPO官網--體驗店查詢;【OPPO+】——【首頁】——【推薦】——【客戶服務】——【服務網點】。 ...
投訴賣家發錯貨有賠償嗎
如果賣家系故意發錯貨,並且構成欺詐行為,則根據《消費者權益保護法》的規定,買方可以獲得懲罰性賠償,賠償的金額是商品金額的三倍,如果該懲罰性賠償的數額不足500,則賠償500元;但是如果賣方不存在過錯,只是過失發錯貨,那麼買方就只能要求賣家更換商品或者退貨,而不能要求懲罰性賠償。
法律依據:《消費者權益 ...
停水怎麼投訴 停水找誰投訴
1、12319是城建服務熱線,是國家建設部和資訊產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建築市場等各個方面。目前國內已有20個左右城市在使用,效果不錯。
2、物業公司沒有停水停電的權力,停水停電的權力應該在自來水公司和供電公司。
3、如果物業公司用停水停電的手段來 ...
淘寶投訴店家 店家會受到什麼處罰嗎
1、違規未達到十二分不會有任何處罰,累計被扣十二分即賣家被處以店鋪遮蔽、限制釋出商品及公示警告十二天的節點處罰,同時等處罰期滿後需要透過考試才可以恢復正常。
2、淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平臺,擁有近5億的註冊使用者數,每天 ...
黑貓投訴平臺怎麼撤銷投訴
1、黑貓投訴平臺是新浪旗下的一個消費者服務平臺,主要就是為了方便消費者在任何情況下進行方便快捷的投訴,目前為止投訴力度也算是非常大的,那麼接下來就教大家如何在黑貓平臺進行投訴。
2、黑貓已經在微信上上線了一個小程式,所以我們用手機就可以直接操作,操作方法也是非常簡單的,一步一步按照提示來就好了。
...
淘寶投訴快遞員怎麼投訴電話
淘寶投訴快遞員方法包含:
電腦端:
1、開啟淘寶網。
2、登陸你的賬戶。
3、滑鼠懸浮到我的淘寶項處。
4、點選已買到的寶貝。
5、首先物品是沒有確認收貨的,點選檢視物流。
6、進入頁面後點擊投訴快遞。
7、自己根據情況選填好資訊和遇到的情況後就可以提交投訴信了,接下來就是 ...