人本管理的特徵及原則是什麼

　　原則：

　　人的管理第一。滿足人的需要,實施激勵。和諧人際關係。最佳化教育培訓,完善人、開發人、發展人。以人為本、以人為中心。構建企業的組織形態和機構特徵：依靠人、提高人、尊重人、為了人。

　　一、特徵

　　1、合同是雙方意思表示的外部表現。

　　2、合同是雙方或多方當事人之間的法律行為。

　　3、合同屬於人的行為。

　　4、合同是一種民事法律事實。

　　二、基本原則

　　1、平等原則：指合同當事人的法律地位平等。

　　2、自願原則：指當事人有權根據自己的意志和利益，自願決定是否簽訂合同，與誰籤合同，簽訂什麼樣的合同;自願協商確定合同的內容，協商補充變更合同的內容;自願協商解除合同;自願協商確定違約責任，選擇爭議解決方式。

　　3、公平原則：指合同當事人應當遵循公平原則確定各方的權利義務。

　　4、誠實信用原則：指當事人行使權利、履行義務應當遵循誠實信用原則。

　　5、守法原則：指當事人訂立、履行合同，應當遵守法律、行政法規，遵守社會公德。

　　危機管理的原則：速度要快，真誠溝通。

　　危機管理的程式：

　　1、政策形勢分析。

　　2、組織能力的變革。

　　3、戰略方向的決策。

　　4、資本文化的動作。

　　5、管理體制的執行力度。

　　6、人力資源控制。

　　7、財務危機的分析。

　　8、產品質量的優勢分析。

　　9、營銷本質的創意分解。

　　10、文化體質的建立。

　　11、學習持久的競爭力。

　　12、品牌危機的管理。