什麼是期望理論

　　期望理論是由北美著名心理學家和行為科學家維克托·弗魯姆於1964年在《工作與激勵》中提出來的。期望理論又稱作“效價-手段-期望理論”，是管理心理學與行為科學的一種理論。這個理論可以公式表示為：激動力量=期望值×效價。

　　在公式中激動力量指調動個人積極性，激發人內部潛力的強度；期望值是根據個人的經驗判斷達到目標的把握程度；效價則是所能達到的目標對滿足個人需要的價值。這個理論的公式說明，人的積極性被調動的大小取決於期望值與效價的乘積。也就是說，一個人對目標的把握越大，估計達到目標的機率越高，激發起的動力越強烈，積極性也就越大，在領導與管理工作中，運用期望理論於調動下屬的積極性是有一定意義的。

　　期望理論是以三個因素反映需要與目標之間的關係的，要激勵員工，就必須讓員工明確：

　　1、工作能提供給他們真正需要的東西。

　　2、他們欲求的東西是和績效聯絡在一起的。

　　3、只要努力工作就能提高他們的績效。

　　期望理論又稱作效價手段期望理論，是管理心理學與行為科學的一種理論。這個理論可以公式表示為：激動力量等於期望值乘效價。是由北美著名心理學家和行為科學家維克托弗魯姆於1964年在工作與激勵中提出來的激勵理論。

　　在這個公式中，激動力量指調動個人積極性，激發人內部潛力的強度；期望值是根據個人的經驗判斷達到目標的把握程度；效價則是所能達到的目標對滿足個人需要的價值。這個理論的公式說明，人的積極性被調動的大小取決於期望值與效價的乘積。也就是說，一個人對目標的把握越大，估計達到目標的機率越高，激發起的動力越強烈，積極性也就越大，在領導與管理工作中，運用期望理論於調動下屬的積極性是有一定意義的。

　　管理學中，根據弗洛姆的期望理論，為了使激發力量達到最佳效果，首先應當注意目標的設定。心理學認為，恰當的目標能給人以期望，使人產生心理動力，從而激發起熱情產生積極行為。為此，在設定目標時，必須考慮以下兩個原則：第一，目標必須與員工的物質需要和精神需要相聯絡，使他們能從組織的目標中看到自己的利益，這樣效價就大。第二，要讓員工看到目標實現的可能性很大，這樣期望機率就高。此外，在目標的設定時，還應該考慮到以下幾點：

　　1，要考慮組織目標和員工個人目標的一致性。

　　2，要考慮目標的科學性。

　　3，要考慮目標的階段性。

　　4，要考慮目標的可變性。