以色列商務習俗

　　以色列為猶太人的國家，疆域雖小，但經濟發達而繁榮。以色列沒有很多自然資源，主要的資源是人。以色列政府深知這一點，一向把大筆資金投到教育、科研和發展中去，以此作為國策。

　　以色列執行上述政策已結出累累碩果，今天已在農業技術、電信、醫療裝置、環境保護技術、電腦軟體、安全系統、生物技術等科技領域確立了領先的地位。以色列的公司均屬中等規模，經營靈闊，能使產品系統很快適應中國的市場。中國公司與以色列公司做生意時，須注意以下一些事項：

　　A.與以色列公司通訊（傳真或信函）請使用英語。

　　B.以色列公司希望外國合作伙伴迅速答覆信函。如果認為一星期以後才能答覆以色列公司，請先用傳真通知他們。

　　C.在向以色列公司作自我介紹時，請集中介紹主要業務。如果業務跨越許多互不相關的部門，會給人留下不鄭重的印象。在介紹情況時最好附上產品目錄（英語目錄）。

　　D.以色列公司視商務合同為合作的基礎。合同一經雙方同意並簽署之後，任何一方不得隨意違反或更改。

　　各公司還應瞭解其他有關資訊：

　　A.運輸方面：

　　以色列ZIM 船運公司開闢了中國和以色列的航班。以色列EL AL航空公司在北京和特拉維夫之間有直達定期航班。

　　B.關稅規定：

　　以色列和中國於1992年簽署了貿易協定，使兩國間的貿易關係得以正常化。

　　◆中國向以色列出口商品享有最惠國關稅待遇。中國出口以色列的多數產品無需以色列的進口許可證。有些產品如紡織品需要進口許可證，許可證由以色列工業和貿易部自動授予，不過，有幾種產品如瓷器、電池、玩具等在進入以色列之前須得到以色列標準協會的批准和證明。

　　進口的一切手續和所需的進口許可證通常由以色列的進口商負責辦理。

　　◆以色列向中國出口的產品享有中國向友好國家進口產品徵收的最低關稅待遇。 C.以色列的工作日為星期日到星期五，然而很多公司和政府部門星期五不工作。上班時間從上午8點／9點到下午4點／5點。

　　當地商界習俗與歐洲習俗相近。

　　同行一律以職銜和姓氏相稱，名字僅用於私交之間。夫人都稱作senora（太太），至於年輕婦女，或不知已婚與否，一律稱senorita（小姐）。

　　公務宜穿保守樣的西裝。公私拜會須先預約。當你事先以電話約會時，對方會說請待通知見面時間，但音訊全無的情況也時常發生。即使主人遲到了，客人也應準時赴約。

　　交談時，如果你會講西班牙文，那就再好不過了。要避免談論政治與宗教問題。切忌讚美智利，因為兩國從1880年開始，就不斷有邊界糾紛。英文加西班牙文對名片很有用，當地可印，兩天取貨。商品說明也得有西班牙文對照才行。

　　在玻利維亞經商，必須把姿態放低，別企圖向對方施加壓力。

　　和陌生人第一次見面時習慣握手,熟人和朋友相見則常是口頭問候。商業訪問，見面、告別分手時一定要握手。

　　公事交往，一般在餐館裡招待客人吃午飯或晚飯。主人的夫人一般不參加這種宴會。客人在吃飯時要把自己盤內的食物吃光，所以夾菜時不要夾得太多。

　　在玻利維亞，車門要輕輕地關，否則令人反感，尤其計程車更甚。

　　每年的4-5月以及9-10月最宜往訪。假期不宜洽談商務。聖誕節、復活節前後兩週不宜往訪。3月嘉年華會5天。

　　當地計程車都是幾個人合乘的，也可一次付4人的車資包租計程車。

　　巴拉圭共和國（The Republic of Paraguay），簡稱巴拉圭。位於南美洲的中部，面積40.6萬平方公里。人口為378.8萬，其中印第安人和印歐混種人佔95%。天主教為國教。89%的居民信奉天主教。在巴拉圭每個城市和鄉村能見到位於中心廣場的西班牙式的古老的小教堂。首都亞松森（Asuncion)，是全國唯一的大城市。巴拉圭因其境內的巴拉圭河而得名。每年洪水期，巴拉圭河面浮滿花草，千姿百態，好象是被奇花異裝飾起來似的。

　　巴拉圭河承擔著繁重的進出口物資運輸任務，被人們稱為“國家的大動脈”。羅巴教廷在首都亞松森設有大使館。西班牙語為國語，通用瓜拉尼語。

　　巴拉圭1811年5月獨立，現政府為總統制，憲法於1967年生效。總統民選，任期5年，可連選連任。國會分參、眾兩院，議員民選。內閣由總統任命。

　　在巴拉圭的印第安人中，男孩子到14歲就要舉行種儀式。部落酋長刺破男孩的下唇，其餘的男人便向“圖帕”神祈禱，連續3天，只能夠吃玉米粥。從此以後，他就有了與成年人同等的權利。女孩子在年滿13歲也要經受一定的考驗。人們把她關在屋內，用一屏障隔開，接連3個星期，女孩子只能吃少量的食物，不能講話，不能笑，眼睛看著地面。然後，女孩就有了同成年婦女一樣的權利。

　　巴拉圭人打招呼時常說：“姆秋.古斯都”,西班牙語的意是“非常高興見到你”。巴拉圭的商務禮俗，隨時宜穿著保守式樣西裝。拜會政府機關必須預先約會，最好用英文、葡萄牙文對照的名片，當地可印，2天可取。售銷說明書應有西班牙文對照。商務活動見面及告別時，一定要握手。當地朋友見面打招呼時，男的常擁抱，女的吻雙頰。無論男女好朋友一起走時長挽著胳膊。商務活動時，按規矩，女性向男性伸手的時候，男性必須跟他握手。男性絕不可先伸手跟女性握手。

　　和許多國際上較小的市場一樣，巴拉圭當地進口商往往經手很多不同的商品，以致經營方面效率較低，很難在當地找到好的代理商。許多商人每天回家吃午飯，然後午睡2-3小時。商業界招待客人大多在夜間，於酒樓、大飯店內舉行。應邀到巴拉圭人家中做客時，進屋前應先做一個正式簡短的講話，然後問主人是否可以進屋。

　　巴拉圭商人一般較好客，但商業決策甚遲緩，因為凡事均得由“老大”決定。銷售態度宜低。巴拉圭人對於其與巴西、阿根廷合建的舉世聞名的大水壩（Itaipu and Yacireta)，極感驕傲，談話時可讚揚一番。適合談的內容有家庭、體育、時事以及天氣。注意，少談或最好不談國內政治。

　　到巴拉圭從事商務活動，3-11月最宜往訪。2-3月間的嘉年華會5天，全國停工，聖誕節及復活節前後一週亦不宜。12月至次年2月為休假期。除在大旅館外，只宜飲瓶裝水。

　　海關免稅香菸200支，或雪茄50支，或菸草1磅。酒1瓶。本國貨幣瓜拉尼Guarani 及外國貨幣進出不限制數額，入境時須先申報，出境時可攜出。

　　計程車小費10%，行李每件50瓜拉尼，旅店、夜總會10%，其他服務每次可付25瓜拉尼。