1、微笑是世界的共通語言。笑是世界的共通語言,就算語言不通,一個微笑就能帶給彼此一種會心的感覺。所以,笑是接待人員最好的語言工具,在有些情況下甚至不需要一言一行,只要一個笑容就可以打動客戶;
2、使用顧客易懂的話語。當接待顧客時,最好不要或者儘量減少使用所謂的專業術語。比如醫學專業術語、銀行專業術語等等;
3、順應顧客,與其進行適度的交談。順應客戶強調的是順著客戶的心理與其進行適度的交談;
4、要學會根據環境變換不同的關懷話語,拉近與客戶之間的距離,讓顧客產生賓至如歸的感覺。
1、微笑是世界的共通語言。笑是世界的共通語言,就算語言不通,一個微笑就能帶給彼此一種會心的感覺。所以,笑是接待人員最好的語言工具,在有些情況下甚至不需要一言一行,只要一個笑容就可以打動客戶;
2、使用顧客易懂的話語。當接待顧客時,最好不要或者儘量減少使用所謂的專業術語。比如醫學專業術語、銀行專業術語等等;
3、順應顧客,與其進行適度的交談。順應客戶強調的是順著客戶的心理與其進行適度的交談;
4、要學會根據環境變換不同的關懷話語,拉近與客戶之間的距離,讓顧客產生賓至如歸的感覺。
1、必須懂得課堂教學、熟諳教學方法、熟悉教學大綱、理解教材,準確地掌握教學重點和難點,掌握美術課堂教學的一般規律、教學過程和教學的各個環節,能夠獨立地進行教學設計。2.必須善於教學,能根據具體情況設計製做教具、善於依據教學要求,用通俗而生動的教學語言操作和演示,把知識和技能準確無誤地傳授給學生。3.善於啟發和誘導學生了解美、認識美、發現美和創造美,培養高尚的審美情操,使學生能把所學的知識和技能轉變成能力。
4、積極參與教學研究和教學改革,創造性地組織和開展好課外美術活動,擴大課堂美術教學的空間和深度,豐富學校美育的領域,促進學生身心的健康發展,培養學生的多種能力。
5、協助學校領導美化學校環境,充分發揮學校環境的育人作用。
要堅持做到以下幾點:
1、保持身體健康,當前社會提倡的是德智體美勞全面發展,應該積極參加各種戶外活動,保證自己擁有健康的體魄;
2、時刻擁有自信,要時刻保持自己的自信心,不要自怨自艾,做到勝不驕敗不餒;
3、積極關心幫助他人,做一個樂於助人,時刻心存善意的孩子,積極而儘自己所能的幫助他人;
4、熱愛學習,作為一個學生,學習是本職任務,時刻學習,保持良好的競爭力。