1、建設性溝通：建設性溝通要求管理者要能掌握語言和非語言的溝通技巧， 要真正關注對方的需要和感受才能做到溝通的有效性。
2、平等溝通：首先要意識到兩人在溝通中的平等性，其次要注意溝通的語言，不要採用命令式的語言。
3、雙向溝通：實現有效的溝通必須讓溝通是雙向的，主動引導和肯定某些觀點是促使對方主動交談的好方法。
4、持續溝通：持續溝通可以有效緩解溝通的僵硬，經常性的溝通可以卸下對方的戒心，可以採用不是很正式的類似於閒聊的溝通方式。
1、建設性溝通：建設性溝通要求管理者要能掌握語言和非語言的溝通技巧， 要真正關注對方的需要和感受才能做到溝通的有效性。
2、平等溝通：首先要意識到兩人在溝通中的平等性，其次要注意溝通的語言，不要採用命令式的語言。
3、雙向溝通：實現有效的溝通必須讓溝通是雙向的，主動引導和肯定某些觀點是促使對方主動交談的好方法。
4、持續溝通：持續溝通可以有效緩解溝通的僵硬，經常性的溝通可以卸下對方的戒心，可以採用不是很正式的類似於閒聊的溝通方式。
明確溝通的目標，溝通雙方透過交流，就某個問題可以達到共同認識的目的。溝通的時間要簡短，頻率要增加，儘量在短時間內完成溝通的目標。強調人性化作用，溝通要使參與溝通的人員認識到自身價值，心情愉快的溝通才能實現雙贏的思想。
有效的溝通是透過聽、說、讀、寫等載體，透過演講、會見、對話、討論、信件等方式將思維準確、恰當地表達出來，以促使對方更好的接受。
達成有效溝通須具備兩個必要條件：一是資訊傳送者清晰地表達資訊的內涵，以便資訊接收者能確切理解。
二是資訊傳送者重視資訊接收者的反應並根據其反應及時修正資訊的傳遞。
溝通法則1：情緒中不要溝通，有效溝通的先決條件是和諧氣氛。情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明。情緒中很容易衝動而失去理性；
溝通法則2：開誠佈公的交流和溝通，人與人之間遮遮掩掩、言不由衷甚至挑撥是非的做法，都會嚴重破壞團隊中的工作氛圍，阻礙團隊成員間的正常交流，並最終導致專案或企業經營失敗；
溝通法則3：把握好自己的角色和定位，溝通不是一個人的自言自語，溝通有兩個維度，一方是資訊的傳送者，另一方是資訊的接受者，雙方你來我往，角色互相轉換，資訊反覆傳遞；
溝通法則4：溝通的方式不能一成不變；每個人都有固有的溝通慣、風格或偏好。因此希望世界上所有的人都聽得懂自己的語言是不現實的。但我們有許多種方法去跟“沒法溝通”的人去做溝通。我們要善於把焦點放在自己身上，改變自己的溝通方式，嘗試用不同的方法去做溝通。我們不可以改變別人，但可以改變自己，除非別人願意去改變。