如何提高自己的溝通能力

　　1、提高自己的能力，是對自己上班之外的時間進行管理。提升自己的學習能力也需要對自己的時間進行管理。現在很多人認為時間管理就是擠時間，其實並不是這樣的。真正的時間管理，是讓你在一定的時間內，提高自己的學習效率，因為只要效率上去了，那麼你在固定時間內學到的東西自然就會比別人多一些，而自己的學習能力也會得到提高。

　　2、明確自己的學習方向：對於很多在職場上摸爬滾打的上班族來說，都會產生很多的焦慮，他們總是想學習很多東西，以免被社會淘汰，但是他們卻不知道應該優先學哪個。因此在面對選擇學什麼的時候，要保持理性，可以優先學習自己在一年之內可以用到的知識。明確了方向後，就可以專心致志地投入到這塊知識面的學習之中，一旦投入，能力自然也就得到提升。

　　3、複製他人方法，學會活學活用：對於上班族來說，除了透過進行業餘時間的管理來提升自己的學習能力，還可以在工作的過程中留心他人和學習他人的處理方式。在我們的周圍，肯定不乏一些特別有能力又優秀的人，我們在工作的同時，可以觀察他們是如何解決問題的，也可以觀察他們是如何進行學習的。透過對他人不斷的模仿和總結，我們可以把他人的經驗將逐步轉變成自己的能力。

　　1、獲得好感的說話技巧：多提一些善意的建議、記住對方所說的話、及時發現對方微小的變化、記住對方的名字。

　　2、態度誠懇，表現出興趣，表示友善，輕鬆，愉快、幽默，適應別人，謙虛有禮。

　　3、注意傾聽：勿隨意打斷對方談話，勿插話；平等待人。

　　4、掌握分寸，言談舉止文明，異性之間不開過分的玩笑，不談人隱私，揭人短處，不背後議論他人。

　　5、文明禮貌用語：用病人喜歡聽的稱謂，不以床號、編號代稱；操作時用商量的口吻，避免用命令式語氣；病人吵鬧或不配合時，予以耐心的安慰、開導，而不是訓斥，頂撞。

　　6、目光接觸：眼神是心靈的窗戶，它可以表達和傳遞情感。目光反饋有利於談話雙方的語言協調，目光接觸的多少可以反映聽者的注意程度。

　　7、身體運動的姿勢：肢體語言用手勢配合語言提高表現力和感染力，也是護理工作常用的技巧。身體運動提供的是情緒的強度，而面部表情提供的是情緒的本質。

　　1、透過閱讀可以瞭解一些未親身經歷的經驗，使讀者在論述和思考問題的時候就多些選擇和前提設定，提升讀者獲取知識的能力；

　　2、在閱讀過程中，作者的思路可以給讀著借鑑，同時在這個過程中也鍛鍊了讀者思索判斷問題的理效能力；

　　3、歷史的知識可以讓讀者明白事情發展的內在邏輯是什麼，從而提升讀者判斷問題的理效能力；

　　4、文學閱讀使讀者可以透過人性的對比，把握人們心理過程的那些微妙感覺，可以提高讀者心靈敏銳的能力；

　　5、哲學類書籍提高讀者思考的範圍和深度的能力；

　　6、專業書籍讓讀者迅速站在前人的肩膀上，學會他人的技巧。