跟單流程如下：
下達生產通知書。跟單員接到客戶訂單後，應將其轉化為生產通知單。通知單要明確客戶所訂產品的名稱，規格型號，數量，包裝要求，交貨期等。分析生產能力。生產通知單下達後，要分析企業的生產能力。能否按期，按質地交貨。制定生產計劃。生產計劃的制定及實施關係著生產管理及交貨的成敗。跟單員要協助生管人員將訂單及時轉化為生產通知單。跟蹤生產進度。包括：生產進度控制流程；生產進度控制作業程式；生產進度控制重點。
跟單流程如下：
下達生產通知書。跟單員接到客戶訂單後，應將其轉化為生產通知單。通知單要明確客戶所訂產品的名稱，規格型號，數量，包裝要求，交貨期等。分析生產能力。生產通知單下達後，要分析企業的生產能力。能否按期，按質地交貨。制定生產計劃。生產計劃的制定及實施關係著生產管理及交貨的成敗。跟單員要協助生管人員將訂單及時轉化為生產通知單。跟蹤生產進度。包括：生產進度控制流程；生產進度控制作業程式；生產進度控制重點。
採購跟單流程：利用傳真的方式傳送資訊，並用郵件或電話確認對方是否收到有效的資訊，是否看得清，單價是否正確。並跟進採購單，跟進你所購買的物料的到料時間。然後再傳遞資訊給生產，讓生產根據你提供的資訊來排程。
1、接單：確認價格、數量、質量標準、最遲交貨日期、產品用途、發貨港口、轉港口、目的港口、信用證路線及單據代理公司資訊。
2、審證：信用證與合同是否存在不符點，包括金額、貨描、裝箱資訊、港口資訊、客戶公司資訊、開證行信譽、所需單據、信用證有效期、有效地、分批裝運，信用證號、開證日期。
3、確認價格：訂單價格及下單的人民幣價格，分清FOB價格，出廠含稅價格。
4、明確下單工廠（包括其規模、生產能力、裝置、主要品種、跟單員、生產廠長、總經理）、大致出貨日期。
5、下單與合同回傳：工廠合同製作（合同號碼（自制）、產品規格,級別,包裝（LOGO及嘜頭，字型大小、顏色、位置）,運輸,價格,出貨日期,船期、截港日期、結算方式,質量要求,質量責任等描述）、出貨時間確定。
6、制訂生產計劃給客戶（中英文）。如有變動及時通知。
7、生產進度跟單：1.制訂生產進度計劃及日生產進度質檢報告、進度落實瞭解、非正常情況彙報、包裝完善。
8、訂艙、商檢協調、運輸方式及運輸協調(集裝箱協調,出貨通知發放)、出廠含稅價訂單,通知工廠代買育林基金。
9、發貨通知、貨代資訊、集裝箱車牌號及司機聯絡資訊、箱封號，鉛封號、拖貨時間確定、集裝箱到廠時間、離廠時間、到港確認。
10、填寫“SHIPPING DETAILS”及提單副本給客戶。