1、一般來說,快遞就是驗收過關以後,再簽收,不然,如果物品產生瑕疵,就會產生退貨的問題。
2、當快遞送來以後,都會通知你下來領快遞,在快遞那裡拿到包裹以後,先不忙簽收。
3、先開啟包裹,確認完好無損沒有瑕疵之後,在填寫簽收單。有瑕疵,就直接不籤,退還給快遞員。
4、如果直接填寫簽收單但是又不檢查貨物,收貨以後才發現有問題的,退貨程式就很麻煩。
其實一般來說簽收快遞的時候都是要驗貨的,特別是一些貴重的電器或值錢的東西,大家一定記得先驗貨在簽收。
京東商城的商品是支援先驗貨再簽收的,不論是京東還是所有的快遞公司都是支援的。如果快遞員不給驗貨,那麼買家就可以拒收,然後向京東客服投訴,京東自然會處理這類事件,因為這算是違規操作。
理論上快遞是先驗貨再簽收,但實際上快遞員一般都會讓先簽字,然後再給快遞。簽字後,當著快遞員的面將快遞開啟驗貨,如果出現問題可以立即退貨。
《消費者權益保護法》明確規定:“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。”即通常所說的消費者知情權。
1、一般來說,快遞就是驗收過關以後,再簽收,不然,如果物品產生瑕疵,就會產生退貨的問題。
2、當快遞送來以後,都會通知你下來領快遞,在快遞那裡拿到包裹以後,先不忙簽收。
3、先開啟包裹,確認完好無損沒有瑕疵之後,在填寫簽收單。有瑕疵,就直接不籤,退還給快遞員。
4、如果直接填寫簽收單但是又不檢 ...
國家郵政局2007年9月12日釋出2007年8月1日實施的《快遞服務行業標準》中關於快件簽收有如下規定:快件簽收時滿足以下要求:快遞服務人員將快件交給收件人時,應有義務告知收件人當面驗收快件;所以,當快遞員把郵件送到時,要先看郵件的外包裝,外面的單據和整個包裝,完整無破損沒有拆過的痕跡,就簽收郵件,但是這 ...
根據國家郵政局頒佈的《快遞業務操作指導規範》第五章第三十條:收派員將快件交給收件人時,應當告知收件人當面驗收快件。快件外包裝完好,由收件人簽字確認。如果外包裝出現明顯破損等異常情況的,收派員應當告知收件人先驗收內件再簽收,快遞企業與寄件人另有約定的除外。
對於網路購物、代收貨款以及與客戶有特殊約定的其 ...
聯絡快遞公司,瞭解具體情況,申請取貨或者直接寄回。通常未被簽收快遞會原路退回寄件人地址,先看下物流有沒有退回被簽收。
一、如果收件人要這個物品而快遞也還沒有退回寄件人手中,簽收人需要馬上告訴寄件人,說明情況自己是為什麼沒有簽收,讓寄件人打電話給快遞公司,可以重新發到收件人那邊重新簽收即可。
二、如 ...
快遞被別人簽收了,可以聯絡派件快遞員。有快遞單號的話,可以看到快遞動態,可以查到快遞是誰派送的,以及派件快遞員的聯絡方式。還可以聯絡發件網點客服,跟她們溝通你的快件問題,叫他們幫忙查快遞的問題。
法律依據:
《民法典》第一千一百六十四條
本編調整因侵害民事權益產生的民事關係。
第一千一百六 ...
1、可以先聯絡快遞公司,讓快遞公司追回,因為快遞公司沒有聯絡收件人,就把件給了冒領的人,也算違規。
2、如果不能追回,可以聯絡賣家,讓賣家向快遞公司索賠。
3、可以要求退款的,賣家會同意退款或重新發貨。
4、如果是朋友或家人郵寄物品,可以按照快遞的貨物保價,沒有保價的物品可以按照國家快遞管理條 ...