發現已經簽收。這個時候要先聯絡快遞員,沒電話通知的,要馬上打官網電話找到送件快遞員,檢視什麼情況。有時候是快遞先簽了再送,有時候是直接放門衛了,要及時聯絡,早點拿回件;顯示簽收還可能是快遞單號填寫錯誤。找發貨方找正確單號;當發現快遞在一個地方聽了三天沒動靜,要第一時間聯絡客服檢視是網點問題還是快遞包裹問題;如果是丟件了,路上丟的,客服會找你跟總部申請退款。如果是在家裡派送丟了,快遞員會給相應的賠償。
原則上來說,快遞必須由本人簽收,因為運單簽收是一份快遞運輸合同順利履行完畢的甲方確認,越是正規的公司,快遞員就越是強調要本人簽收。但是由於各種因素的影響,快遞的簽收並不是非常嚴格,代簽有的時候只需要知道本人的電話和姓名,有時候代簽必須出示本人的身份證原件。
可以採用以下方法來解決:
1、登陸這家快遞公司的網站,輸入快遞單號,查詢快遞記錄,如果快遞記錄顯示比較詳細並且同時顯示已簽收,說明賣家確實已經發貨了,收不到貨的原因出在快遞公司,如果查不到,說明很可能是賣家的原因;
2、如果快遞記錄顯示完整並顯示簽收,請和當地快遞公司聯絡,快遞公司一般最長3天內會答覆你;
3、如果快遞公司的回單上籤署的是你的電話,確實不是你籤的字,告訴快遞公司你要報案,讓當地公安介入調查;
4、以上方法不奏效,可以選擇在當地法院起訴這
1、所謂異常簽收就是那些送不掉的件,比如客戶電話打不通,地址又不清楚,或者企事業單位放假等等,這樣這個件肯定送不出去,但是規定是每天派的件必須簽收完,快遞送不出去又要簽收,快遞員只能是異常簽收。
2、異常簽收是有額度的,只能挑一些沒送出去的先做簽收,不過這種情況一般快遞員會提前打電話通知使用者,徵求使 ...
快遞已簽收就代表快遞員已經把快遞送到了收件人處,收件人已經簽收確認了。
快遞又稱速遞或快運,是指物流企業(含貨運代理)透過自身的獨立網路或以聯營合作(即聯網)的方式,將使用者委託的檔案或包裹,快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。
快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何 ...
一般快遞公司不用。
可以委託別人幫忙簽收,快遞送貨的時候會打電話給貨主。
快遞又稱速遞或快運,是指物流企業含貨運代理,透過自身的獨立網路或以聯營合作即聯網的方式,將使用者委託的檔案或包裹,快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門手遞手的新型運輸方式。 ...
異常簽收分為很多種,最常見的就是快遞無法交付,貨物丟失或者破損以及貨物短小,還有包裝完好但是裡面的東西異常等。不同的異常情況要用不同的方法解決,如果是包裝不合格,需及時找快遞公司聯絡,如果裡面物件不一致包裝被更換的,要及時上報。
快遞顯示簽收異常是什麼原因
快遞顯示異常簽收有很多種情況,最常見的就 ...
快遞顯示異常簽收可能是派件員聯絡不上買家、快遞收貨地址資訊錯誤、快遞接收點不接收快遞等原因,由於快遞員每天的快遞件都要求派送完畢,所以在快遞不能順利被簽收的時候,物流資訊就會顯示快遞異常簽收。
如果物流顯示包裹一直在出庫或者攬件中,並且很長的一段時間內物流無更新,則應當立即聯絡賣家。
如果賣家表示 ...
1、透過快遞單號,聯絡快遞公司或者快遞員,確認快遞的簽收人和快遞動向。
2、聯絡賣家進行核實,通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收資訊,貨物隨後送達。
3、如確認後還是沒有找到快遞,您可以在手機淘寶/PC淘寶網頁上找到該筆訂單,在物流詳情頁點選“物流投訴”,選擇相應原因發起投訴(原因包括:未收到貨且 ...
解決方法如下:
1、檢視物流後的第一時間內聯絡客服,諮詢客服相關事情;
2、物流上通常會顯示派件員的電話,給派件員打電話諮詢一下具體的情況;
3、非本人簽收,可能是他人或者傳達室等代為簽收;
4、如果還是一直沒有快遞的訊息的話,可以找到訂單所在的位置,點選檢視物流;
5、在跳出來的介面 ...