怎麼做淘寶客服

　　1、開啟淘寶主頁面，在右上角會看到有一個“網站導航”，可以把滑鼠移上去檢視裡面找到相關的按鈕，進行查詢自己想要找的客服工作。

　　2、滑鼠移至“網站導航”上時，會出現一個下攔列表在裡面找到並點選“淘工作”按鈕，點選它進入另一個頁面中。

　　3、點選後會直達如下視窗，在左側會看到不同的選項卡，同時在左側會有一個“ 客服”按鈕，客服按鈕邊上還會有不同的客服職稱，可根據所需點選進行查詢工作。

　　4、如果把滑鼠移至“客服”按鈕，會出現一個下拉列表，同時裡面可以看到不同的按鈕，可根據所需點選不同的客服職稱進入下一個頁面中。

　　5、點選後直達另一個搜尋客服的頁面，頂部是一個搜尋頁，可以直接輸入文字資訊進行搜尋，下方左側會有分類、工作地點、待遇等相關的明細按鈕。

　　6、拉動視窗向下會看到不同的正在招聘的企業，可以按照提示直接點選相應的按鈕去檢視不同的職稱。

　　7、客服是一個平凡且重複的工作，需要足夠的耐心與熱心去為每一位顧客做好相應的服務，同時也要及時提升自己的職業素養以及專業知識。

　　想要把銷售工作做好，那麼首先應該對自己所銷售的產品熟練掌握，知道這個產品的特點都有什麼，賣點都有什麼，這樣才好給客戶進行介紹以及推銷，其實銷售不光光是練嘴皮子的工作，關鍵是要鍛鍊自己心理強大。

　　1、客服基本可分為人工客服和電子客服，其中人工客服又可細分為文字客服、影片客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務；影片客服是指主要以語音影片的形式進行客戶服務；語音客服是指主要以行動電話的形式進行的客服服務。

　　2、現在的網路營銷服務就是以網際網路為主要手段（包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及Internet國際網際網路）開展的營銷服務活動。