淘寶客服怎麼找

　　尋找淘寶客服的方法有：

　　1、登入電腦淘寶。

　　2、點選螢幕右上角的“聯絡客服”，就可以看到下拉選單中有“消費者客服”和“賣家客服”。

　　3、選擇“賣家客服”或“消費者客服”後，就可以進入服務中心頁面。

　　4、跳轉到聊天窗口裡，在這裡首先要輸入相關的問題。

　　5、然後看見是智慧回覆之後，選擇未解決。

　　6、對方又回覆是哪裡不好，在這句話下方可以看見是可以召喚人工服務，然後又問是不是確定要人工召喚再次點選。最後就可以成功找到人工服務了。

　　7、這個時候大家就可以把問題和人工客服反饋。

　　找淘寶客服介入的方法：

　　1、如果已經申請了退款，雙方未協商一致，可在賣家拒絕退款協議後，在已買到的寶貝頁面，點選退款被拒絕申請客服介入處理。

　　2、如果交易成功申請了售後，雙方未協商一致，可在賣家拒絕退款協議後，在已買到的寶貝頁面，點選退款被拒申請客服介入處理

　　3、如果按照以上操作申請了“申請客服介入”後，系統會給予您和賣家3天的舉證期，舉證完成後由淘寶進行憑證稽核。（如果需要買家舉證，在完成舉證後會給予賣家24小時進行處理，仍無法解決的將由淘寶進行憑證稽核）。

　　手機淘寶客服找到的方法是：

　　1、首先開啟手機淘寶App，然後在淘寶中開啟需要購買的商品頁面。

　　2、之後在商品頁面點選下方的客服即可。

　　淘寶是亞洲較大的網上交易平臺，提供各類服飾、美容、家居、數碼、話費等數億優質商品，同時提供擔保交易（先收貨後付款）等安全交易保障服務，並由商家提供退貨承諾、破損補寄等消費者保障服務，讓使用者安心享受網上購物樂趣。淘寶網（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網購零售平臺，由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為使用者提供線上零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平臺服務。