定義:
情感營銷是從消費者的情感需要出發,喚起和激起消費者的情感需求,誘導消費者心靈上的共鳴,寓情感於營銷之中,讓有情的營銷贏得無情的競爭。在情感消費時代,消費者購買商品所看重的已不是商品數量的多少、質量好壞以及價錢的高低,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認同。
情感營銷的作用:
情感營銷能營造更好的營銷環境;情感營銷能提高消費者的品牌忠誠度;情感營銷是戰勝競爭對手的強有力武器。
定義:
情感營銷是從消費者的情感需要出發,喚起和激起消費者的情感需求,誘導消費者心靈上的共鳴,寓情感於營銷之中,讓有情的營銷贏得無情的競爭。在情感消費時代,消費者購買商品所看重的已不是商品數量的多少、質量好壞以及價錢的高低,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認同。
情感營銷的作用:
情感營銷能營造更好的營銷環境;情感營銷能提高消費者的品牌忠誠度;情感營銷是戰勝競爭對手的強有力武器。
對於傳統市場營銷這一概念,營銷界尚無一個明確統一的定義。
但我們可以從兩方面來把握傳統營銷:從營銷手法來說,傳統營銷指的是沒有藉助網際網路技術進行的營銷;從理論範疇上來講,傳統營銷的理論思想是沒有受過網際網路技術衝擊的。因而,我們可以認為,傳統營銷的定義其實就是網際網路技術出現之前營銷的定義。
簡單來說,網路營銷就是利用網際網路為手段開展營銷活動。網路營銷目前並沒有統一的定義,與許多新型學科一樣,由於研究人員對網路營銷的研究角度不同,對網路營銷的理解和認識也有較大差異,因此當看到不同書籍中對網路營銷的概念有不同的描述時也不足為怪。根據個人的理解,凡是以網際網路為主要手段開展的營銷活動,都可稱之為網路營銷。
在2000年的一篇文章中,馮英健的《網路營銷基礎與實踐》一書中將網路營銷定義為:“網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以網際網路為基本手段營造網上經營環境的各種活動。”