1、良好站姿的要求：抬頭挺胸，重心保持在兩腿之雙膝併攏，收腹收臀，人體有向上的感覺; 平肩目光平視前方、收 、正頭; 兩臂自然下垂，雙手搭放於小腹位或後腰際。男士站立時，雙腳自然分開與肩同寬。此外，無論男女，站立時謹防身體東倒西歪，重心不穩，更不得依牆靠壁，隨意抖動不停;也不易出現雙手叉腰，雙臂抱胸或其他一些失禮表現。
2、良好走姿的要求：良好的坐姿從入座就應開始有所規範: 入座動作輕應而緩。 入座後上體自然正直，背距椅背約一拳; 男士雙腿分開與肩同寬，雙腳平踏與地， 雙手分別置於左右腿面之上; 女士雙腿須併攏且斜放後側，雙手輕握置於腿面，這叫正坐。此外，側坐時上身直立，臀部偏向一側，雙腿併攏或一腳在後，但腳底不得抬起示眾。
3、手勢語：透過手勢、掌、手腕的動作變化而形成的各種造型即為手勢。工作手勢的運用力求做到少而準，動作幅度適中，優雅自然，符合表現習俗。手勢過多、 幅度過大、生硬、呆板或與交往物件的認知背景相悖，都無法起到積極作用。 面部表情: 公共區、交區、親密區。
以旅行社服務禮儀為例。
導遊作為與顧客直接接觸的服務人員，導遊的行為起著決定性的作用。一名優秀的導遊人員總是把禮貌修養作為自身養不可缺少的一部分，這是事業的需要，是人格完善的需要。因此注重嚴於律己，勤奮學習努力提高自己的文化素養和道德修養。在導遊中熱情周到並且高質量地為旅遊者服務。導遊人員與四海賓朋，八方遊客交往時掌握一些中外社交禮儀並正確運用，不僅方便工作，而且能獲得旅遊者的好感，從而獲得他們的信任。
1、禮儀的主體指的是禮儀活動的操作者和實施者。它既可以是個人，也可以是組織。
2、服務禮儀，是各服務行業人員必備的素質和基本條件。出於對客人的尊重與友好，在服務中要注重儀表、儀容、儀態和語言、操作的規範;熱情服務則要求服務員發自內心的熱忱地向客人提供主動、周到的服務，從而表現出服務員良好風度與素養。
勿以惡小而為之，勿以善小而不為。（作者：陳壽）
老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。（作者：孟子）
和藹可親的態度是永遠的介紹信。（作者：培根）
勞動受人推崇，為社會服務是很受人讚賞的道德理想。（作者：杜威） ...
1、主幹學科：經濟學、工商管理。
2、主要課程：管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理資訊系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、旅遊學概論、旅遊經濟學、飯店管理原理、旅遊資源與開發。
3、旅遊管理專業是隨著旅遊經濟的發展、旅遊產業的發育而建立的一個新型學科。在中國，這門學科的產生只有二十 ...
航空空乘服務禮儀的重要性：
1、航空空乘服務禮儀可以確保一位空乘人員的職業素養。
2、航空空乘服務禮儀可以展示出空乘人員的職業形象，給人可依靠的安全感。
3、航空空乘服務禮儀使空乘人員的禮儀姿態變得優雅，提高服務能力。 ...
1、瞭解文明禮儀歷史，增強中華經典詩文誦讀的熱情度。2.樹立文明禮儀榜樣，提高參與的積極性。3.開展文明禮儀活動，有效養成文明行為。4.營造文化校園環境，濃厚禮儀教育氛圍。5.提出禮儀要求，指導學生去實踐。
透過開展文明禮儀教育活動，讓大家能夠在實際生活、活動中去體驗、感悟禮儀對一個人的重要性，養成良 ...
服務禮儀的五個標準：一、表情禮儀二、儀態禮儀三、禮貌用語四、著裝規範五、接待禮儀
具體的要求:
1、表情禮儀注意微笑，要由內而外發自內心的微笑。
2、儀態禮儀首先要學習標準的站姿、走姿、坐姿、蹲姿等禮儀規範，培養自己的幹練氣質。
3、禮貌用語時常掛在嘴邊：“您好，請您上樓梯向右轉；您好，請 ...
1、為遊客提供門票和告知遊客如何使用。
2、讓遊客在景區內能快速而有效的找到自己要去的地方和想看到的景點。
3、告知遊客哪裡是安全，哪裡是危險的地方。保證遊客的人身安全。
4、為遊客講解景區的文化。讓遊客感受到景區的魅力。
5、滿足遊客在景區的飲食和休息等方面的需求。
6、滿足遊客對於 ...
服務禮儀：是各服務行業人員必備的素質和基本條件。出於對客人的尊重與友好，在服務中要注重儀表、儀容、儀態和語言、操作的規範；熱情服務則要求服務員發自內心的熱忱地向客人提供主動、周到的服務，從而表現出服務員良好風度與素養。
服務禮儀的特點：
普遍性、繼承性、差異性、時代性。
服務禮儀的職能：
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