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消費者協會的性質

消費者協會的性質

  1、中國消費者協會,是中國廣大消費者的組織,是一個具有半官方性質的群眾性社會團體。中國消費者協會和地方各級消費協會,是由同級人民政府批准,經過民政部門核准登記而設立的,因而具有社會團體法人資格。

  2、消費者協會的任務有兩項,一是對商品和服務進行社會監督,二是保護消費者權益。

  3、國際消費者組織中影響較大的有國際消費者聯盟組織(IOCU)和歐洲消費者同盟機構(BEUC)。

  4、中國消費者協會於1984年12月經國務院批准成立,是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會團體。

消費者協會是一個什麼性質的組織

  1、消費者協會是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會團體,是社會團體組織,是單位法人,非自然人法人,是由政府有關部門發起,經國務院或地方各級人民政府批准依法成立的社會團體,依據法律賦予的七項職能,專門從事消費者權益保護工作的公益性組織。

  2、基本特徵消費者協會是依法成立的,對商品和服務進行社會監督,宗旨是保護消費者的合法權益,法定性質是屬於社會團體組織。

消費者協會有權處罰企業嗎

  消費者協會不具有行政執法權,故不能對任何單位、個人做出罰款的行為。

  消費者協會只能對侵害消費者合法權益的行為進行民事調解,且該調解不具有強制性。即它的作用在於督促賣方做出賠償,對需要透過訴訟解決問題的消費者提供法律支援。

  【法律依據】

  《消費者權益保護法》第四十七條規定,對侵害眾多消費者合法權益的行為,中國消費者協會以及在省、自治區、直轄市設立的消費者協會,可以向人民法院提起訴訟。


如何到消費者協會投訴維權

  向消費者協會投訴都以文字材料為準,要寫明投訴人的姓名、地址、郵政編碼和被投訴單位的名稱、地址,受損害事實;   所購汽車的名稱、品牌、型號、價格、生產單位,並附發票、保修單等的影印件。此外,還要將交涉經過及對賠償損失的詳細要求寫明確,以便於消費者協會盡快給出調解意見。   【法律依據】《消費者權益保護法》 ...

嘉興消費者協會在哪裡

  海鹽縣消費者協會,地址為浙江省嘉興市海鹽縣河濱西路134號,附近公交有海鹽K9路和海鹽K6路;桐鄉市消費者協會,地址為浙江省嘉興市桐鄉市校場東路558號,附近公交有桐鄉7路、K23路和桐鄉16路;平湖市消費者協會,浙江省嘉興市平湖市解放中路48到50號,附近公交有平湖10路;海鹽縣消費者協會澉浦分會,地址 ...

如何評價深圳消費者協會測評雷克薩斯ES300h甲醇濃度超標

  深圳消費者委員會就奧迪Q5車內異味、甲醛超標的問題約談一汽-大眾,一時間深消會在汽車媒體圈名聲大振,在深消會的積極推動下,一汽-大眾向廣大汽車消費者道歉,並承諾會積極解決使用者需求,可能是受此啟發,深消會在近日展開了2017年第二場乘用車車內空氣質量調查,這次調查的範圍擴大,共有23個品牌51輛車型參與此 ...

消費者協會糾紛調解流程有什麼

  消費者協會進行調解投訴的程式:   一是受理消費者投訴;   二是針對消費者反映的問題進行調查核實;   三是在調查核實的基礎上,如果雙方當事人都自願接受消費者協會的調解時,消費者協會將組織調解。   【法律依據】   《消費者權益保護法》第32條規定的消費者協會履行職能之第四項是“受理消費者的投訴,並對 ...

消費者協會怎麼規定商品退貨

  一、關於退貨問題   《消費者權益保護法》第24條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件 ...

消費者協會受理虛擬遊戲投訴嗎

  受理虛擬遊戲投訴。   在網際網路投訴中,消費者反映網路遊戲服務的主要問題是:遊戲運營商隨意變更服務內容、服務範圍和服務期限,遊戲積分和遊戲裝備等虛擬財產遭到盜用,有的甚至封停消費者的遊戲賬號,嚴重侵犯消費者的合法權益。值得警惕的是,一些不法分子利用網路遊戲平臺實施詐騙,致使消費者上當受騙。   網遊投訴 ...

消費者協會電話

  1、消費者協會電話:12315   2、中國消費者協會於1984年12月經國務院批准成立,是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。由各政府有關部門、人民團體、新聞媒體、各省、自治區、直轄市及計劃單列市消費者協會(委員會,下同)以及各有關方面的消費者代表協商推舉產生。中國消費者協會的 ...