淘寶換貨怎麼申請

　　開啟手機淘寶app，在底部選單欄中點選我的淘寶進入，再點選這裡的待收貨進入，找到需要換貨的商品點選進入。點選商品下面的退換按鈕進入退換頁面，填寫換貨原因，輸入換貨的說明，然後選擇我們的換貨商品。點選底部的提交按鈕，商家同意申請後將商品退回，等待商家發來新的商品即可。

　　淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網擁有近5億的註冊使用者數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的線上商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。

　　演示機型：Iphone 12&&華為Mate40&&小米11 系統版本：iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.5 APP版本：手機淘寶 v9.26.0

　　1、淘寶換貨不是直接寄回去，需要先申請換貨。進入淘寶“我的”頁面，點選“我的訂單”。

　　2、選擇要換貨的商品，點選進入。

　　3、點選“退換”。

　　4、點選“我要換貨”。

　　5、選擇換貨原因，換貨商品以及地址後，點選“提交”。

　　6、接下來，等待賣家同意。

　　7、賣家同意後，換貨詳情頁會顯示收貨資訊，如圖。

　　8、去快遞點，把東西寄出去，單號保留。

　　9、點選詳情頁的“填寫退貨物流”。

　　10、輸入物流資訊後，點選“提交退貨物流申請”。

　　11、此方法適用於iPhone、華為、小米等機型。

　　淘寶部分商品換貨現在可以享受運費險，但是也有兩個條件：一是僅針對支援換貨的商家，換貨才能用運費險；二是換貨用運費險只支援售中換貨，在確認收貨之前申請換貨，其他情況換貨不支援運費險理賠的。京東的退換貨運費同樣可以賠付。

　　具體流程：進入商品訂單詳情頁，點選【退換】-【換貨】，填寫正確的退貨資訊，線上發起換貨申請，保險公司會在“賣家確認收貨”後72小時內進行理賠，我們可在淘寶的訂單中查詢運費險理賠狀態。