溝通的重要意義

　　1、準確理解公司決策，提高工作效率，化解管理矛盾。公司的所有決策都需要在一個有效的溝通後才能施行，溝通的過程就是對企業決策的正確理解及準確傳達的過程。有效的資訊溝通無疑會提高企業內部成員的工作效率。為了使決策更貼近市場變化，企業內部的資訊流程也要分散化，使組織內部的通訊向下一直到最低的責任層，向上可到高階管理層，並橫向流通於企業的各部門、各群體之間。在資訊的流動過程中必然會產生各種矛盾和阻礙因素，只有在部門間、職員間進行有效的溝通才能化解這些矛盾，使工作順利進行。

　　2、從表象問題過渡到實質問題的手段。企業管理講求經濟實效，只有從實際出發，實事求是才能解決根本問題。如果只是單純的從事物的表面現象來解決問題，不深入瞭解情況，接觸問題本質，會給企業帶來災難性的損失。企業是在不斷解決經營問題中前進的，企業中問題的解決是透過企業中有效的溝通實現的。　3、激勵職工，形成健康、積極的企業文化。人具有自然屬性和社會屬性，在實際生活中，在滿足其生理需求時還要滿足其精神需求。每個人都希望得到別人的尊重，社會的認可和自我價值的實現。一個優秀的管理者，就要透過有效的溝通影響甚至改變員工的工作態度及生活態度。

　　（一）企業的管理溝通時企業管理的客觀需要

　　對於一個企業來說，企業的管理溝通時企業管理的客觀需要。溝通，也是人與人之間必不可少的進行思想交流的手段。一個企業若是沒有平等的交流和溝通，那就只是簡單的傳達機械命令，這樣的企業也是沒有生命力和活力的。

　　在企業裡，要想讓企業的管理機制和管理方式能夠有效的實施，就離不開溝通與交流。首先來講，企業的靈活性是比較大的，只有不斷的溝通，才能發掘企業的內部需要。其次，企業不斷的在發展，對於溝通方面的需求也是在不斷的變化的。所以，企業管理溝通時企業的客觀需要，對於企業管理有著至關重要的作用。

　　（二）企業管理溝通時企業發展的生命力

　　企業的管理溝通時企業發展的生命力，思想上的交流可以摩擦出更多的火花，以此來激發新的想法，給企業帶來源源不斷的生命力。企業的溝通管理能夠及時的對於企業中出現的各類問題進行解決。溝通中各種智慧的結合，給力企業管理方面很大的生命力。領導者可以吸取在溝通中得到了比較好的方法和對策，吸取精華，運用到公司以後的發展中,不斷適應市場發展的需求，提高企業的競爭力。

　　1、溝通是工作、學習、生活中不可或缺的一部分，溝通是必要的。

　　2、每個人都有自由且相互獨立的思想，每個人都有自己的世界觀，每個人對於同一件事都有自己不同的認知和想法，溝通讓彼此更加了解對方的想法。

　　3、有時候常常抱怨別人不瞭解自己，但事實上是沒有與別人進行有效的溝通，沒有與別人交流自己的想法。

　　4、溝通是極其重要的，溝通能增進彼此的感情；溝通能消除誤解，增進對彼此的瞭解。