當學生和老師發生衝突時如何處理

　　處理方法如下：

　　1、好話一句軟人心，給學生傾訴的機會，對於已發生衝突的學生，不要忙於做出評價，不該主觀武斷的理解學生的用意。

　　2、在處理矛盾時做到以理服人，讓學生真正認識到自己的做法所帶來的影響。

　　3、主動打破僵局，主動去找對方，是豁達的表現，儘早地化解矛盾和誤會。

　　4、不要把壞的情緒帶到學校或者教室，不論在什麼狀態或有什麼情緒，都要穩重，保持冷靜。

　　作為領導，應在保證平息事態、維護穩定和正常生產、工作秩序的前提下，採取措施：

　　1、調查瞭解衝突的起因、事態發展過程。

　　2、分析衝突發生的原因及造成的結果。

　　3、分清責任，追究責任，處罰到位。

　　作為員工，應在保證平息事態、維護穩定和正常生產、工作秩序的前提下，採取措施：

　　1、冷清下來，用平和的心態稱述自己的觀點。

　　2、加強溝通表達能力，能正確表達自己的想法。

　　3、要用發展的眼光看問題，不拘泥於眼前的小利。

　　1、教師應該轉變角色。當面對幼兒間的衝突時，教師應該以引導者、鼓勵者的角色出現，幫助幼兒自主去解決他們之間的衝突；

　　2、鼓勵幼兒自主解決是手段。當幼兒間發生衝突時，教師不能站在成人的立場上，給予一個評判的結果，而是應該站在公平正義的立場上，全面瞭解事情發生的全過程後，鼓勵自主解決衝突；

　　3、增進幼兒與同伴之間的和諧關係。教師應該引導幼兒正確地看待自己的行為，以增進同伴間的情感交流，促進和諧關係的建立；

　　4、適時地引導教育是目的，鼓勵幼兒養成良好的個人品質和行為習慣，讓幼兒在謙讓中享受與同伴友好相處的快樂。