確定目標的標準有：
1、適合：就是根據自己的情況，有哪些優缺點制定目標。這裡的適合是指適合自己。
2、適當：目標不應定的太高或太低，太高了實現不了會打擊自己的自信心，使計劃成為一紙空文；太低了不用太多努力就能實現。
3、明確：就是目標要便於對照和檢查，如果明確了，以後是否達到就可以檢查了。
4、具體：是制定具體的目標實施方案。
5、科學：就是為了保證效率，制定的目標要在適合的時間適合的地點適合的環境和適合的人一起完成。
確定目標的標準有：
1、適合：就是根據自己的情況，有哪些優缺點制定目標。這裡的適合是指適合自己。
2、適當：目標不應定的太高或太低，太高了實現不了會打擊自己的自信心，使計劃成為一紙空文；太低了不用太多努力就能實現。
3、明確：就是目標要便於對照和檢查，如果明確了，以後是否達到就可以檢查了。
4、具體：是制定具體的目標實施方案。
5、科學：就是為了保證效率，制定的目標要在適合的時間適合的地點適合的環境和適合的人一起完成。
電話銷售有很多優勢，其中一個很大的優勢就是效率高，可以在最短的時 間內接觸最多的客戶。這種銷售模式從某種程度上來說符合一個大數法則， 即接觸客戶越多，成功率也就越大。但是，如果電話營銷人員的目標客戶定位 不清楚的話，即使每天打無數個電話，最後也只能達到事倍功半的效果。
例如，池塘裡面有各種各樣的魚，你希望得到哪種魚呢？你要先觀察，你 想得到的那種魚大多集中在什麼地方，不要毫無目標地胡亂釣魚。電話營銷話術在目標客戶最集中的地方尋找客戶，才能取得好效果，所以 一定要準確地定位你的目標客戶。電話營銷話術撥打陌生拜訪電話後，成功的 第一步就是要找對人。
如果連有權做決定的人都無法找到，銷售技巧再好也是 白費。因此，電話營銷人員撥電話之前要確認與你通話的人就是你要找的關鍵 人。電話營銷話術如何判斷這個人就是你要找的關鍵人呢？關鍵人一般具有三 個特徵，可以用英文的MAN表示:M表示有錢，關鍵人必須有預算來購買你的 產品;A表示有權，關鍵人必須有采購決策權或對決策有重要影響;N表示有需 求。
設定為了達到目標應提的問題為了達到目標，需要得到哪些資訊、提問哪些問題，這些在打電話之前必 須要明確。電話銷售開始時就是為了獲得更多的資訊和了解客戶的需求，如果 不提出問題，顯然是無法得到客戶的資訊和需求的。所以電話銷售中提問的技 巧非常重要，應把需要提問的問題在打電話前就寫在紙上。
在每打一個電話之前，應該明確打電話的目標，清楚地明白自己是想成功 地銷售產品，還是想與客戶建立長久的合作關係，是想做售後服務，還是想推 薦新產品給客戶。只有在明確目的之後，才能在打電話的時候把其中的側重點 快速找出來。在營銷之前準備充分，明確在溝通中需要得到哪些資訊以及提出哪些問題，向那個方向努力。
在通話結束後，檢查自己是否達到了目標，達到了 應該總結經驗，沒有達到則應該做出反省，查詢問題，爭取下次營銷的成功。
1、不同群體的生活環境和支付能力差別明顯，形成了不同的需求差異，首先你要確定自己提供的產品或服務，在需求上差異的程度怎麼樣；
2、行業內競爭加劇，提供相同產品或服務的增多，同時競爭或者後入者進入的時候，產品或服務的滿足的本質需求幾乎相同；
3、在爭奪市場的時候，資源有限，為增加成功的機會，需要有效的評估自己，尋找最適合自己的策略。