秘書的調研工作指的是什麼

　　調研是秘書的工作內容之一，指的是秘書為領導決策和工作指導提供真實資訊和準確依據的工作。其次，調研分為調查與研究。調查指的是運用各種方法和手段對調查物件進行了解核查，掌握其真實情況的過程。研究指的是運用已經獲得的資訊對調查物件進行綜合分析，最終得出結論的過程。當領導準備作出某項決策時，此時秘書應該提供一份準確的資訊及第一手資料，以確保領導作出決策時不會出問題。領導實施一項新政策時，作為秘書，應該去收集各基層人員對此政策的反應及針對出現問題的地方作出一份“補救”方案。最後，調研不單單是要去做調查，還有研究，研究的意思是對調查結果進行總計、分析、得出結論並找到解決方案，以供領導參考。

　　1、接聽電話，向電話詢問者提供資訊，記錄留言，轉接電話。

　　2、收發與回覆日常郵件。

　　3、撰寫會議通知、會議記要、日常信件和工作報告。

　　4、安排商務旅行，做好預訂工作。

　　5、將信件及其他記錄歸檔，備份信件及其他文件。

　　6、採購、分發和控制辦公用品等。

　　為領導工作做鋪墊。秘書的鋪墊性工作，是指為領導開展具體工作所作的前期準備工作。比如會前的籌備工作，領導決策前的資訊收集和處理工作，檔案呈送領導前的擬辦工作，等等。秘書的鋪墊性工作方法，是以領導的工作目標為指導，按領導工作程序和將要採取的措施的要求操作，並與領導密切溝通，確保鋪墊工作的有效性。

　　為領導工作代勞。秘書為領導代勞，是指在領導授權的前提之下，承擔某些本該領導親自辦理的事務。為領導代勞，務必忠實地反映領導意圖，嚴格遵守授權範圍，扮演好領導與秘書的雙重角色，注意與工作物件和領導及時溝通，在授權範圍內注意工作方法的靈活性，以求工作效果最大化。

　　為領導工作拓展延伸。秘書對領導工作的拓展和延伸，是領導管理工作取得良好效果的重要保證。比如在領導做出決策之後，秘書要草擬決策檔案以及執行預案，要收集決策執行過程中的反饋資訊，協助領導把握實際執行動態，及時做好必要的催辦和督促查辦工作，等等。

　　為領導工作拾遺補缺。秘書為領導工作拾遺補缺，就是要求秘書能夠及時發現並採取適當手段，彌補領導工作中出現的疏漏和空白點。這要求秘書要把握事態的整體發展，每一步驟，每個細節都諳熟於心，對於領導失誤要有理有據而不是自作聰明。