質量風險管理是一個系統化的過程，是對產品在整個生命週期過程中對風險的識別、衡量、控制以及評價的過程。
風險識別。是指風險管理部門運用一定的方法，系統地、連續地認識所面臨的各種風險以及分析風險事故發生的潛在原因的行為。
風險衡量。是在風險識別的基礎上,進行風險分析和風險評估。在進行風險衡量時應該特別關注兩個方面的問題：一是風險發生的可能性，二是風險產生的後果。
風險管理的根本目的在於儘可能將風險損失控制在可以接受的範圍內。管理者在進行風險衡量後，可以分析風險是否在控
質量風險管理是一個系統化的過程，是對產品在整個生命週期過程中對風險的識別、衡量、控制以及評價的過程。
風險識別。是指風險管理部門運用一定的方法，系統地、連續地認識所面臨的各種風險以及分析風險事故發生的潛在原因的行為。
風險衡量。是在風險識別的基礎上,進行風險分析和風險評估。在進行風險衡量時應該特別關注兩個方面的問題：一是風險發生的可能性，二是風險產生的後果。
風險管理的根本目的在於儘可能將風險損失控制在可以接受的範圍內。管理者在進行風險衡量後，可以分析風險是否在控
1、煩惱時聽聽音樂，音樂是一種藝術形態，也是一種社會的意識形態，人類的思想情感都可以透過跳躍的音符進行表達，人們對音樂的理解也是透過一系列心理活動完成的，在煩惱的時候，多聽聽音樂，有利於自己情緒的抒發。
2、保持微笑，人們的情緒有一個外在的表現形式，就是表情。好的情緒都是透過微笑的表情進行傳達的，當你情緒低落的時候，仍然要告訴自己保持微笑，這樣也給自己一種積極的心理暗示，笑口常開，好彩自然來。
3、改變認知看法，自己的心情，只有自己知道，也只有自己可以承受，壞心情帶來的心理和生理的負面影響也只是對你自己有影響，對於一些人或事，給你帶來負面情緒，我們又無法改變現實情況時，就去改變你對這個人和這件事的認知，積極的去調節自己，達到快樂的境地。
4、多和樂觀的朋友接觸。都說壞情緒是可以傳染的，其實沒錯。當你總是去接觸一些消極的東西的時候，你潛移默化的就會被影響，所以多和一些樂觀的朋友接觸，學習和模仿他們的為人處世，他們的心態，讓自己變得和他，他們一樣樂觀。
5、學會欣賞別人。妒忌是人類存在的最普遍的社交情緒，生活中或多或少的都會被這種情緒所影響，一旦產生就會很難擺脫，它會帶來憤怒、怨恨組成的複雜情緒，所以生活中學會欣賞別人，讓自己的心變得開闊，自然就會得到快樂。
6、保持每天運動。很奇怪，通常愛運動的人總是擁有好心情，首先運動可以緩解你的壓力，轉移你的注意力，可以使你從負面的情緒裡解放出來，所以每天堅持運動30分鐘，保證你的心情會變好。
7、有規律的生活。現在許多年輕人，不注重生活的質量，每天半夜玩遊戲，白天才呼呼大睡，心理學對於人體的節律有生物鐘的概念，當生物鐘紊亂了，你的身體機能也會出現紊亂，自然不會有好心情，早睡早起，每天有規律的生活，也會讓人心情變好。
8、不要埋怨。對於處理事情的時候，人們是會有一個自我防禦機制的，面對錯誤事情產生的原因，總是將責任推給外部的環境或者其他人身上，很難主動的反省自己，埋怨太多也會讓人感到煩惱痛苦的。
9、擁抱你愛的人。人不能夠脫離社會而獨立生活，每個人都需要一個精神支柱，往往你愛的人就是你的一個支柱，在心情不好的時候，擁抱你愛的人，你就會重新擁有力量了。
10、培養自己積極的心態。好的心情都是積極的心態帶來的，面對生活帶來的苦難的時候，轉換你看待事情的角度，讓自己變得樂觀主動，把一些苦難想象成是一種對自己的磨礪，這樣你就會快樂了。
管理工具主要有規劃管理工具和實踐管理工具兩大型別。管理工具的具體型別如下：1.規劃管理工具：企業戰略工具、領導力工具、人力資源工具。2.實踐管理工具：銷售與營銷工具、運作管理工具、金融財務工具、IT科技工具、事業規劃工具。管理方法可按作用的原理、管理方法適用的普遍程度以及方法的定量化程度分為不同型別。管理方法的內容具體如下：二八原則、SWOT分析法、魚骨圖分析法、5M因素分析法、頭腦風暴法、名義群體法、德爾菲法、電子會議分析法、PDCA迴圈、5W1H分析法、5W2H分析法、5W2H1E法、SMART原則、任務分解法、OGSM計劃法。