第三車險賠付範圍包括:醫藥費、診療費、住院費、住院伙食補助費、喪葬費、死亡補償費、辦理喪葬事宜的交通費、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、護理費、康復費、交通費、被扶養人生活費、住宿費、誤工費、精神損害撫慰金。
車險理賠是汽車發生交通事故後,車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括:報案、查勘定損、簽收稽核索賠單證、理算複核、審批、賠付結案等步驟。
車險理賠工作具有顯著的特點:被保險人的公眾性、損失率高且損失幅度較小、標的流動性大、受制於修理廠的程度較大、道德風險普遍。
第三車險賠付範圍包括:醫藥費、診療費、住院費、住院伙食補助費、喪葬費、死亡補償費、辦理喪葬事宜的交通費、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、護理費、康復費、交通費、被扶養人生活費、住宿費、誤工費、精神損害撫慰金。
車險理賠是汽車發生交通事故後,車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括:報案、查勘定損、簽收稽核索賠單證、理算複核、審批、賠付結案等步驟。
車險理賠工作具有顯著的特點:被保險人的公眾性、損失率高且損失幅度較小、標的流動性大、受制於修理廠的程度較大、道德風險普遍。
1、出險。如果您的車輛發生事故,應立即開啟危險報警閃光燈,夜間出險還應開啟示廓燈和後尾燈。不能撤離現場的,應當在來車方向50-100米處擺放反光牌等警告標誌(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的發生。發生事故後切忌不可駕車或棄車逃離現場。
2、報案。如果您的車輛發生事故,請及時撥打太平洋保險95500全國統一客戶服務熱線報案,並根據接報案人的提示進行後續理賠處理。公司在全國所有機構網點開通了車險全國通賠服務,只要在出險地撥打95500服務電話,即可享受從報案到領取賠款的全流程服務。報案方式:電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。保險事故發生後,應在24小時之內通知派出所或者刑警隊,在48小時內通知保險公司。
3、現場處理。接到報案後太平洋保險會及時安排查勘人員協助您進行現場處理。查勘人員會提示您需要提供哪些索賠材料,這些材料需要您在事故處理完畢後,及時提交給保險公司。
4、確定損失。您的車輛發生事故後,在修理前請及時通知太平洋保險檢驗,確定修理專案、方式和費用。為了減少不必要的損失,請您不要在未經保險公司認定損失的情況下,向第三方支付賠償費用。
5、賠償調解。進行事故處理時,請您根據太平洋保險的提示,收集齊全相應的索賠資料。在事故處理過程中若有疑問,您可撥打太平洋保險95500全國統一客戶服務熱線諮詢。
6、提交索賠資料。事故處理完畢後,請您根據客服的提示儘快提交索賠材料,以便能夠及時支付賠款。機動車保險索賠申請書和其他索賠單證,可從太平洋保險網站(http://www.cpic.com.cn)下載,也可向當地公司營業網點和理賠人員索要。如果客戶提供的理賠資料不全,不但增加了保險公司理賠的難度,也會延長保險理賠的時間,並且容易造成理賠糾紛。因此,一旦出險,保險公司要指導消費者備齊理賠材料,消費者也一定要予以積極配合。
7、稽核賠案。接到您提交的索賠材料後,保險公司將按照內部流程儘快完成審批工作,並將審批結果及時通知您。
商業車險賠付比例是根據事故中承擔的責任比例來確定的。《機動車交通事故責任強制保險條款》第八條規定,在中華人民共和國境內(不含港、澳、臺地區),被保險人在使用被保險機動車過程中發生交通事故,致使受害人遭受人身傷亡或者財產損失,依法應當由被保險人承擔的損害賠償責任,保險人按照交強險合同的約定對每次事故在下列賠償限額內負責賠償:
(一)死亡傷殘賠償限額為110000元;
(二)醫療費用賠償限額為10000元;
(三)財產損失賠償限額為2000元;
(四)被保險人無責任時,無責任死亡傷殘賠償限額為11000元;無責任醫療費用賠償限額為1000元;無責任財產損失賠償限額為100元。