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銀行員工述職報告怎麼寫

銀行員工述職報告怎麼寫

  尊敬的XX領導:

  新年伊始,永珍更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們彙報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。

  一、加強政治理論學習和業務知識學習。一年來本人透過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的十七大會議精神,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規知識及支行檔案精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之餘狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。

  二、做到優質文明服務,提高視窗服務質量。我知道我所在的崗位是一線服務視窗,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

  三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達的各項業務指標。我是一名新同志,在新的環境,新的單位工作,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環境下,透過我自身的努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶餘額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網銀開戶35戶,電話銀行18 戶,簽帳金融卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創造了中間業務收入。

  總之,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責。

  特此報告

  XXX

  日期:20XX年X月XX日

銀行櫃員述職報告範文

  1、當日歷一頁頁撕落,只剩下最後一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年裡,每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠於職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫豐收的喜悅。

  2、一、立足平凡 踏實工作

  3、在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示銀行系統良好服務的“文明視窗”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。

  4、是的,櫃員是直接面對客戶的群體,櫃檯是展示農行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

  5、二、團結協作 共同進步

  6、銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足於把自己手中的工作幹好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的選單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入, 他們雖有一定的金融專業知識,但對於臨櫃操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們儘快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對於他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。透過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。

  7、銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷髮展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺櫃員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作幹得更好。

  8、三、業務全面 進取向上

  9、在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。

  10、回顧檢查自身存在的問題,我認為:

  11、一是學習不夠.當前,以資訊科技為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世.面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性.理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。

  12、二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。

  13、針對以上問題,今後的努力方向是:

  14、一是加強理論學習,進一步提高自身素質.對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須透過對鄧小平理論,市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。

  15、二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

述職報告怎麼寫

  1、抬頭寫法。一般述職報告的物件不同,在報告中的抬頭,也就是“稱謂”,也是不同的,因此,一定要確定報告的物件,如:XXX領導、XXX總經理等等。

  2、開頭概述。開頭應該是自己的述職報告內容整體概述,大概介紹接下來要介紹的述職內容,以及自己主要負責工作及職責等。

  3、分節介紹。述職的主要內容,一定要從個人的工作職責、經驗收穫、工作結果、工作感悟以及未來規劃和建議等為主線,利用分節的方式來介紹。

  4、結束總結。述職的報告結束,也是非常關鍵的,一是要對於自己的工作進行總結,而是要讓領導看出自己的工作想法,給領導留下更多深刻的印象。


述職報告怎麼個人

  1、圍繞工作,找準“職責”   述職一定圍繞自己的工作,找準“職”的定位,根據職位,報告履行職責的情況。   2、擺脫定式,凝聚“精神”   述職報告關鍵是要寫出報告的“神”來,語言要高度凝練,用詞需要準確,經驗需要有借鑑意義。   3、放低姿態,擺正“位子”   單位主要領導述職,不要突出自己,要放低姿 ...

部隊述職報告怎麼

  寫自己在部隊的所見所聞,光榮事蹟,先進個人。主要從以下三方面來寫:   一、政治思想方面。   二、工作生活方面。   三、作風紀律方面。   思想素質高、政治覺悟強。該同志擁有堅定的政治立場,自覺與黨中央保持一致,旗幟鮮明地擁護黨的政策、方針、政策。具有堅定的組織原則,具有高尚坦蕩的胸懷,與時俱進,身體 ...

如何述職報告

  1、首先,標題根據自己的職位情況確定,接著在前言部分簡單描寫一年中的工作總結。   2、正文部分分章節敘述自己的工作成果,突出貢獻,下階段工作預測以自己需要改進的部分等。   3、最後結尾要寫的簡潔,對未來表示憧憬,並落款述職人及日期。 ...

銀行述職報告範文

  1、三月份上櫃以來,摸索中前進,受益匪淺。綜合櫃員強調一個櫃員的綜合能力,所以在業務上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰性的網點,讓我業務知識與營銷能力不斷提高。   2、在這一年的工作中,我有以下三點深刻的體會:一是服務:任何工作都強調一個服務,誠信待人,從心底的微笑 ...

述職報告怎麼

  1、抬頭寫法。一般述職報告的物件不同,在報告中的抬頭,也就是“稱謂”,也是不同的,因此,一定要確定報告的物件,如:XXX領導、XXX總經理等等。   2、開頭概述。開頭應該是自己的述職報告內容整體概述,大概介紹接下來要介紹的述職內容,以及自己主要負責工作及職責等。   3、分節介紹。述職的主要內容,一定要 ...

村主任述職報告怎麼

  總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。今後的打算。根據今後的工作任務 ...

員工辭職報告怎麼

  員工的辭職報告的書寫,首先要有一個標題,寫明主題,位置在最中間“尊敬的xxx”,其次是正文,分為三部分寫,分別是自己的工作情況、自己的感受以及對領導的感謝,寫明辭職的原因、寫明離開時間以及隊領導的期望。在寫完內容之後又有一個“此致,這是寫報告的必須要有的格式。   法律依據:根據《勞動法》第31條或者《勞 ...