雙因素理論是誰提的

　　雙因素理論亦稱“激勵一保健理論”，是由美國心理學家弗雷德裡克·赫茨伯格於1959年提出。他把企業中有關因素分為兩種，即滿意因素和不滿意因素。滿意因素是指可以使人得到滿足和激勵的因素。不滿意因素是指容易產生意見和消極行為的因素，即保健因素。他認為這兩種因素是影響員工績效的主要因素。保健因素的內容包括公司的政策與管理、監督、工資、同事關係和工作條件等。

　　雙因素理論在企業管理中的應用：

　　提供保健因素，只能防止牢騷，消除不滿，不一定能激勵員工；激勵員工要重視員工的成就感、認同感、責任感以及個人成長等。比如，工作豐富化的管理強調員工更多參與工作計劃，自我監督工作進度。

　　雙因素理論研究的重點是組織中的個人與工作的關係問題。

　　雙因素理論是把企業中有關因素分為激勵因素(滿意因素)和保健因素(不滿意因素)。具備激勵因素可以令員工滿意，不具備這些因素也不會導致員工不滿。具備保健因素只能使員工沒有不滿，如果不具備就會產生不滿。

　　激勵因素是指成就感、別人的認可、工作本身、責任和晉升等因素。

　　保健因素是指組織政策、監督方式、人際關係、工作環境和工資等因素。

　　赫茲伯格的雙因素理論：

　　滿足比較低階的需求的因素稱為保健因素，而滿足比較高階的需求的因素稱為激勵因素。他指出保健因素並不是好的激勵方式，因為較低階的員工需要比較容易獲得滿足，還不能使員工變得非常滿意，也不能激發其積極性，從而提高產值。