企業面試時hr的常用方法

　　1、聊

　　在面試時，大都採用面對面的交流方式，這時求職者沒有被正式錄用，面試官和求職者沒有沒有直接的上下級關係。跟求職者聊一聊關於工作崗位、工作經歷、興趣愛好等問題， 可以緩和當下的氛圍。更能透過求職者的談吐，瞭解此人的性格特點，初步判斷求職者是否能夠勝任所要應聘的工作。聊，不同於講，聊是兩個人或少數幾個人之間的非正式交流，聊是在小範圍內輕鬆氣氛中進行的，聊顯得非常自然，讓應聘者放鬆後發揮出正常的水平。如果不採用聊的方式，一本正經地，讓應聘者感覺特別彆扭，不易發揮正常水平。

　　2、講

　　給應聘者講的時間。應聘者在求職時，應聘者表述自己看法時一般都是在講，應聘者一般都急於展示自己與應聘崗位相宜的才能與品質，總是會有展示自己能力的心態，不可能平靜地聊，所以只能是講，甚至是演講。如果應聘者能夠輕鬆的跟面試官進行交談，甚至將自己的想法表的特別有感染力，或者心理優勢特別明顯，這種型別的求職者一般都有較好的心理素質，抗壓能力強，在選擇上崗人員時，可以優先考慮此類人群。

　　一般應聘者開始面試時，心理上都會比較緊張。透過前期的閒聊，可以讓應聘者放鬆心態。之後應聘者的演講，會圍繞自己的求職意向、心理建設等進行一個詳細的瞭解。面試官透過應聘者的這段演講，可以瞭解對方的求職意向、教育背景、心理素質、表達能力等一系列的方面。透過這個環節，面試者就可以對應聘者做一個整體判斷，對方到底適不適合所面試的崗位，基本就可以做出一個初步判斷了。

　　3、問

　　那麼問什麼呢？主要是你所需要知道而應聘者沒有表達出來的問題。可能應聘者在面試時比較緊張，有一些問題很難全部想到，這就需要面試者的引導，丟擲那些關鍵性的問題，讓應聘者再做一個補充。還有需要問的就是應聘者表達的自相矛盾的地方。很多人在面試時都會或多或少的對簡歷進行造假，可能在面試時比較緊張就容易說漏嘴，把自己的真實情況給說出來。在面試時，應聘者要注意結合所瞭解到的應聘者的所有資訊，找出自相矛盾的的地方並適當提問，看一下應聘者的隨機應變能力。

　　但是在這個環節中一定要注意好度，不要抓住應聘者的一個矛盾就反覆逼問，注意適可而止。但無論如何都不要傷害應聘者，或者以教訓的口吻對待應聘者，時間充裕的話可以以討論的形式交流些觀點和看法。

　　4、答

　　在招聘過程中，應聘者在回答面試官的問題後也會主動反問面試官，而應聘者問的一般都是關係到所應聘職位的薪水、待遇、休假方式、作息時間、業務程式，崗位之間的關係、公司背景以及與競爭對手的關係等問題。面對應聘者的反問，作為面試官應該實事求是地回答，但回答要有藝術性。面試官和應聘者相互之間的問答，總體時間掌握在四分鐘之內。時間長了，就成了談話和討論。

　　綜上，面試一位應聘者的總計時間是10分鐘。時間太少，面試出不來效果，時間太長，不僅加大了面試成本，而且面試效果也會降低。當然，對明顯不相宜的應聘者，可以在短短五分鐘之內結束面試，但要客氣禮貌地結束。

　　1、面試時自我介紹一般在3至5分鐘結束，最多不超過10分鐘。另外，時間分配上也要把握好。介紹個人履歷時把自己曾經做過的事情說清楚，要把握“重點突出”的原則。自我介紹要圍繞崗位勝任力展開。與崗位匹配度有關的事情重點介紹。

　　2、清楚：吐字清楚、語句連貫、適當停頓、語速適中、音量較大、有重點變化，總之以考官能夠聽清楚為標準。

　　3、有節奏：根據內容適當變化語速、根據內容適當變化音量、根據內容適當變化語氣，總之以聽眾感覺節奏流暢為標準。

　　4、無毛病：沒有唸錯字、沒有嚴重口音、沒有大量口頭禪，如“那麼、然後”，沒有語句的不恰當停頓。

　　5、語言基本功的其他要求：語氣自然、放鬆、對自己講的內容有感覺、繪聲繪色，總之想象在講自己的故事。

　　當面對一個面試官時，打招呼時應保持微笑並說你好。

　　當面對多個面試官時，打招呼時應鞠躬並作自我介紹。

　　打招呼的注意事項。

　　1、不宜主動握手。作為面試者，到面試單位後，見到接待人員或面試官不要立即主動伸手，通常是由對方先伸手後面試者才伸出手。

　　2、 對相交不深或初次見面的面試官，表示敬意應用“您”，而不要用“你”。

　　3、一些特殊的人，如有生理殘疾的人，要絕對避免使用帶有刺激或蔑視的字眼。

　　4、打完招呼後不要著急坐下。等待、微笑，這都能體現出一個人的素養。