做為一個管理人員要具備哪些條件

　　作為一個管理者最重要的一項就是樹立榜樣，榜樣非常重要，因為人們更多地透過他們的眼睛來獲取資訊，他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。

　　企業管理人員應具備九大素質：

　　一、瞭解自己的職責所在，隨時保持清醒的頭腦。

　　管理人員常常需要超負荷的同時付出自己的腦力勞動與體力勞動，為了時刻保持思維清晰，最好隨身攜帶一本記事本，用以記錄行程、會議記錄、工作心得、對企業的意見與建議等；而工作例程以提早一個月策劃為宜，以確保萬無一失。

　　二、掌握業務知識，用心做事。

　　每個專業都是相通的。相同專業在不同場合都能發揮同樣作用，任何學識都會有發揮空間。為了提高自身業務水平，工作經驗的積累很重要，而每個人的修養、特質都不盡相同，需結合自身情況，因循發展。心即良心。有了良心，才能更深入地瞭解員工、關心員工、善待員工。員工是替管理階層創造財富的源泉，只有用心對待員工，才能最大程度地激發員工對企業的熱愛，對工作的熱枕，進而提高服務質量。

　　三、對所有員工一律一視同仁。

　　在企業裡營造出家一般的溫馨氛圍，讓員工在深受感動的同時不知不覺把企業放第一位。當員工犯錯時，透過民主的方式決定是否應對其進行處罰，無論處罰透過與否，事後都要對員工進行寬慰。

　　四、善於運用幽默的藝術。

　　避開矛盾的尖銳鋒芒，營造詼諧輕鬆的氣氛，藉以緩和員工所面臨的各種壓力，化解犯了錯失的員工的尷尬心理。

　　五、知道如何引導你的員工遵循你的意願行事。

　　第一步驟是觀察，瞭解你的員工有哪些地方做得不盡人意；其次要循循善誘他們節約成本、珍惜資源、愛護公司財物，並引導他們把工作環境整理得井井有條，並用公司章程督促、監管員工，使工作最終步入正軌。

　　六、不斷培養、培訓員工，善於挖掘人才。

　　企業需要精華來充實壯大自己。企業的精華之一在於人才，而人才則需從基層培養。要時常策劃、安排員工培訓，例如不斷督促員工注重儀容儀表，而某員工卻不會化妝，這時就可以針對此進行相關培訓。 只有積極上進的員工才是好員工，否則沒有必要把人力物力浪費在他身上。當然在下定論前，不妨先給員工一個緩衝期，好做觀察。

　　七、學會如何加強各部門之間的團結合作。

　　要學會這一點，必須先具備以上八點才能實現。這一點至關重要。管理人員無論有多少才能，只要協調性差，企業就如同一盤散沙，才華也將無法施展。

　　實踐出真知。作為一個優秀的管理人員，光有理論知識遠遠不夠，還要理論結合實際，多做實踐，才熟能生巧。希望對你能有所幫助。

　　1、管理技能：酒店管理人員應具備以時間、效益為基點，可以有計劃的培訓、組織和領導工作的能力，精通各項管理方法，可以合理有效的開展酒店管理工作；

　　2、人力資源調配能力：具有良好的主觀能動性，可以與領導、同事和下屬建立有機合理的工作關係，可以平衡客人與員工的合理需要，有效的開展和進行酒店管理工作；

　　3、市場運營能力：酒店管理人員應具備良好的市場運營能力，透過市場分析，合理的制定酒店發展策略，開拓市場；

　　4、瞭解財務管理制度：酒店管理人員應該具有一定的財務管理知識，瞭解公司會計系統的性質和發展限制因素，透過運用比率分析法對財務報表進行整合，從而在後續的酒店管理工作中，規避風險、提升業績。

　　機要檔案是指標有“機密”密級的檔案、簡報、講話材料，各種資料、報表、刊物，以文字、符號、圖形、聲、像等形式含有國家重要秘密、洩露會使國家的安全和利益遭受嚴重的損害的載體；國家秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級；“絕密”是最重要的國家秘密，洩密會使國家的安全和利益遭受特別嚴重的損害；“機密”是重要的國家秘密，洩露會使國家的安全和利益遭受嚴重的損害；“秘密”是一般的國家秘密，洩露會使國家的安全和利益遭受損害；重要程度依次減輕，但都屬於絕對不可洩漏的；紙質檔案要注意防潮、防蟲、防火等等，但在資訊化的當代，機要檔案更多的是以電子媒介方式儲存的；保管人員必須具備優秀的資訊素質，有能力應付來自網際網路或者內部的資料入侵，做好保密工作，由於機要檔案都有一定的保密年限或者遇到戰亂、遷移、國家安全需要等；“收文辦理”包括簽收、登記、稽核、擬辦、批辦、承辦、催辦等七個程式。