商務禮儀基本常識有：
1、使用稱呼就高不就低。
2、入鄉隨俗。
3、擺正位置，端正態度。
4、交往以對方為中心，商務交往強調客戶是上帝，客戶感覺好才是真好。
5、尊重自己尊重別人，恰到好處地表現出來，就能妥善地處理好人際關係。
1、接待禮儀關於會議主席臺座次的安排，左為上，右為下。宴請客人，一般主陪在面對房門的位置，副主陪在主陪的對面，1號客人在主陪的右手，2號客人在主陪的左手，3號客人在副主陪的右手，4號客人在副主陪的左手，其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果場景有特殊因素，應視情而定。
2、會見禮儀商務交往中經常有會見活動。而在會見中只有既講究實在，又講究藝術。問候時最好點名道姓，若對方沒請你坐下，你最好站著。主動開始談話，珍惜會見時間；請不要急於出示你隨身帶的資料、書信或禮物。
3、介紹禮儀自我介紹應注意的問題：在自我介紹的時候，原則上應注意時間、態度與內容等要點。
4、名片禮儀把自己的名片放於容易拿出的地方，不要將它與雜物混在一起，以免要用時手忙腳亂，甚至拿不出來；若穿西裝，宜將名片置於左上方口袋；若有手提包，可放於包內伸手可得的部位。
商務禮儀的原則有寬容的原則，敬人的原則，自律的原則，遵守的原則，適度的原則，真誠的原則，從俗的原則，平等的原則。商務禮儀的作用：內強素質，外強形象。在商務活動中，為了體現相互尊重，需要透過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面，這其中包括儀表禮儀，言談舉止，書信來往，電話溝通等技巧，從商務活動的場合又可以分為辦公禮儀，宴會禮儀，迎賓禮儀等。
1、儀容：指一個人形體的基本外觀；
2、表情：通常指一個人的面部表情；
3、舉止：指人的肢體動作；
4、服飾：對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統稱；
5、談吐：一個人的言談話語；
6、待人接物：指與他人相處時的表現，也指為人處世的態度。 ...
寬容是建立在理解的基礎上的。
理解就是要懂得別人的思想感情，意識到別人的立場、觀點和態度，能夠根據具體情況尊重，體會到別人的喜怒哀樂。寬容就是大度，寬宏大量能容人。在非原則問題上能原諒他人。
在商務禮儀中，對待所有人都應該有理。不因為志向，興趣愛好不同，有缺陷而瞧不起看不順對方，不在該有的禮儀上怠 ...
1、以右為尊，前述桌席的安排，已述及尊右的原則，席次的安排、亦以右為尊，左為卑。
2、故如男女主人並座，則男左女右，以右為大。
3、如席設兩桌，男女主人分開主持，則以右桌為大。
4、賓客席次的安排亦然，即以男女主人右側為大，左側為小。
5、職位或地位高者為尊，高者座上席，依職位高低，即官階 ...
1、尊重公眾原則。公關禮儀最根本的原則就是對公眾的尊敬。公共關係工作的物件是公眾，只有尊重公眾，才能很好地與公眾溝通，贏得公眾的理解、信任和支援，達到組織的公關目標。
2、公平對等原則。追求和嚮往平等，是任何人都有的一種共同的人性要求。在公關工作中平等地對待一切公眾，是搞好公關工作的基本前提。
人 ...
一、接受對方：
1、要嚴以律已，寬以待人，接受別人是最重要的；
2、在人際交往中，最不受歡迎的人是做人比較刻簿的人。自以為是、囂張放肆、目中無人的人也不受歡迎；
3、接受的三個要點：接受交往物件、接受物件的風俗習慣、接受交往物件的交際禮儀。
二、重視對方：
要讓對方感覺自己受到重視，不 ...
通聯禮儀的基本原則是“保持聯絡”；
通聯禮儀的主要內容包括三個方面的內容，分別是電話溝通禮儀、網路禮儀和信函禮儀；
1、電話溝通禮儀：電話溝通禮儀主要包括撥打電話和接聽電話的禮儀，撥打電話應該要講究時間原則，一般在上班後10分鐘至下班前10分鐘，早晚打電話應該在早上7點之後至晚上10點之前，國外的 ...
基本的文明禮儀原則：
一是敬人的原則，尊重他人，尊重自己；
二是自律的原則，在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自願、禮貌待人、表裡如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；
三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；
四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人 ...