關於優點，面試官問應聘者這個問題有兩個目的：第一，判斷應聘者是否真實地闡述了自己的優點；第二，應聘者所闡述的優點是否是這個職位所需要的素質。準備工作： 在面試之前就找出自己的3到5個優點；為每個優點找出幾個例子，最好來自學習、工作和生活等三個方面； 在這3到5個優點之中，精選出一兩個和所申請職位最吻合的優點。關於缺點，表述缺點時，既要結合本人實際，並選擇無礙面試的那些，併力爭把缺點轉化為優點。面試時談及個人缺點，可以遵循以下幾個原則：坦然承認，博得認同。如果是自己的缺點，最好的辦法還是坦然地承認它。為自己的缺點辯駁也無濟於事，重要的是如何使別人在感情上認同你談及自身缺點的態度。
每個人都有失敗的經歷，能否透過恰當的表述，表明已經透過失敗經歷吸取了教訓，一個成功的失敗經歷可以體現一個人的專業程度，但如果表達過於誇張，會讓面試官對面試者的能力產生懷疑；而如果說自己沒有失敗經歷，恐怕更會貽笑大方。回答這個問題的重點應落在經歷上，而非失敗上。面試官不僅想了解面試者對失敗的態度，任何人都知道此時應該保持積極的心態，更想要聽到貨真價實的內容如下：
1、失敗經歷中所提到的困難的背景；
2、當時處理困難的方法；
3、當時能夠使用的公司資源；
1、面試之前，先對自己各方面的優缺點做一個評估。這個評估可以是各方面的，比如學習、工作、興趣、思維、特長等的優缺點。每個人都有優勢和劣勢，是很正常的事，如果不從自身角度出發，而是在網上熟讀面試攻略去回答這個問題，資深的HR也是可以看出來的，回答得再完美也是徒勞。
2、結合應聘崗位應具備的能力來回答優點。優點要強調和工作之間的聯絡，是已經具備的一些技能。簡明扼要重點，不能誇誇其談，誇大其詞。例如，應聘銷售崗位的，兩位應聘者介紹的的兩個優點分別是：
（1）擅長和陌生人打交道，享受這當中的過程，善於察言觀色。
（2）心思縝密，善於統籌組織。這兩位本身都具備了不錯的優點，然而對於HR來說，前者更適合銷售崗位。
3、不能說自己沒有缺點，也不能故意把明顯的優點描述成缺點。自己的缺點不敢說，但也不能不說，一個人沒有缺點是不切實際的，要不就是自視過高，因此這樣的回答在HR心裡是扣分的。隨意地把優點說成缺點也是不行的，例如：對工作追求太完美、工作計劃性太強、太過於注重細節等等，這樣的回答顯得缺乏誠意，似在故意迴避正面回答問題。
4、說出不會影響工作的缺點。HR對這點非常敏感，什麼崗位需要什麼特質的人非常清楚。缺點要有選擇地說，並且不會影響到應聘的崗位。例如，性格比較內向，不擅長與陌生人打交道。那麼這對於應聘辦公室文秘、內勤、研發的崗位來說，在HR的心目中是可以接受的缺點。
5、說出已經克服的缺點或正在努力克服中。這個行為必須是你真實經歷過的，因為HR肯定會根據這個問題追問：怎麼意識到這個缺點不利於自己的成長？怎麼克服的？得到了哪些成效？如果是隨意編造的話語，很容易露出破綻。正視自己的缺點，並且去改進它取得了成效，這在面試中是加分的。
6、不能談作為“私人私事”的缺點。面試中不要談作為個人私事、個人感情方面的缺點，這完全就是跑題。例如，喜歡熬夜、不愛運動、不願意幫女友揹包。這會讓HR皺眉，認為你不懂得區分“社交場所”，當下應該聊什麼不該聊什麼，你還完全沒搞清楚。