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如何掌握商務禮儀

如何掌握商務禮儀

  1、交換名片的禮儀:在首次面見客人的時候,商務場合一定會交換名片的。交換名片一定要由近及遠、由尊到卑。名片一定要放在襯衣左側口袋中,或者放在西裝的記憶體口袋中。

  2、握手禮儀:握手講究也是很多的,第一,力度要適中,不要過大,也不能過小;第二,時間大概在3秒鐘就可以啦;第三,必須要用右手,千萬不能用左手,及其不尊重別人;第四,眼神要熱情,要保持微笑。

  3、電梯禮儀:乘坐電梯是常有的事情,這地方很有講究,第一,上電梯時,要讓客人先上;第二,下電梯時,按住電梯門,要讓客人先出電梯。

如何掌握正確的商務禮儀

  1、交換名片的禮儀:在首次面見客人的時候,商務場合一定會交換名片的。交換名片一定要由近及遠、由尊到卑。名片一定要放在襯衣左側口袋中,或者放在西裝的記憶體口袋中。

  2、握手禮儀:握手講究也是很多的,第一,力度要適中,不要過大,也不能過小;第二,時間大概在3秒鐘就可以啦;第三,必須要用右手,千萬不能用左手,及其不尊重別人;第四,眼神要熱情,要保持微笑。

  3、電梯禮儀:乘坐電梯是常有的事情,這地方很有講究,第一,上電梯時,要讓客人先上;第二,下電梯時,按住電梯門,要讓客人先出電梯。

波利維亞的習俗與商務禮儀

  玻利維亞共和國

  簡稱玻利維亞,是南美洲的一個內陸國家。面積109.8萬平方公里,其西部是高原,海拔平均在3700米以上,面且海拔6000米以上的山峰很多,因此有 南美洲屋脊 之稱。人口600萬。94%以上居民信奉天主教。西班牙語為國語印第安人通用克亞語和艾馬拉語。除一流旅館的服務人員外英語幾乎行不通,首都拉巴斯。人口100萬,地處海拔3636米的高原上,是世界上海拔最高的首都,即使在夏天,早晚也很涼,務必攜帶毛線衣。正式場院合不打領帶也沒關係。

  貨幣玻利維亞比索

  玻利維亞具有悠久的歷史。1583年,玻利維亞淪為西班牙牙殖民地,隸屬秘魯總督管轄。稱為上秘魯。1825年8月6日獨立,建立共和國。現政府實行總統制。依據1967年公佈的憲法,總統民選,任期4年。國會分參眾兩院。1958年7月9日與我國建交。

  玻利維亞是礦物原料出口國,礦業是國家的主要經濟命脈,全國礦工近8萬人。錫礦的儲量達52萬噸。

  玻利維亞的商務禮俗,隨時宜穿保守樣的西裝。公私拜會須選取訂約。沒有事先約會也常能徑自前去拜訪也不必視為失禮。事先以電話約會時,對方會說請待通知見面時間,但音訊全無的情況也時而有之。即使主人遲到了,客人也應準時赴。如果你會講西班牙文,那就在好不過了。避免談論政治與宗教問題。英文、西班牙問對照片甚有用,當地可印,兩天取貨。持用商品說明也得有西班牙文對照才行。勤勞,乃是生意成功的要決。在玻利維亞經商,銷售態度必須低,勿企圖向對方施加壓力。當地商界習俗與歐洲習俗語相近,食物也是歐洲式的。

  當地和陌生人第一次見面時習慣握手,熟人和朋友相見則常是口頭問候。商業訪問,見面、告別分手時一定要握手。客人在吃飯時要把自己內的食物吃光,所以夾菜時不要夾得太多。到當地人家做客,要送鮮花待小禮品給男主人。禮品在客人走後才能開啟來看。公事交往,一般在餐館裡招待客人吃午飯或晚飯。主人的夫人一般不參加這種宴會。當地產有上等品質的羊駝毛線衣。

  玻利維亞的禁忌,車要輕輕地關,否則令人反感,尤其計程車更為甚。與玻利維亞人交談,通常什麼內容都可以談,但是好避免談論政治和宗教。切忌讚美智利,因為兩國從1880年開始,就不斷有邊界糾紛。

  首都拉薩巴斯的大商號,大多歷史悠久,進口商品專案龐雜,從刮鬍子刀片到大型吊車。這些老商號本身也辦批發及零售。

  商務宴請都是在大飯店舉行。由於拉巴斯位居高山之巔,初抵前兩天最好先輕鬆地休息一下,出門最好計程車,以免走路氣喘。千萬注意,減少飲食,以免痛苦。各旅店及店均設有備用氧氣筒,供 高山病 患者使用。在海拔高的地方喝酒,雖然喝得不多,卻極容易醉得東倒西歪。有高血壓病的人,尤須注意,不可過量酒。

  每年的4-5月,9-10月最宜往訪。假期不宜給談商務。聖誕節、復活節前後兩週不宜往訪。3月間嘉年華會5天,商業活商人1-3月多度。勿飲生水,最好只用瓶裝水。除了歲末、年初及嘉年華會以外,旅館不會客滿。

  當地計程車都是幾個人合乘的,也可一次付4人的車資包租計程車。計程車免小費。行李一件500Pesos。旅店、小費10-25%,其他服務每次付400Pesos即可。

  海關免稅香菸200支,或雪茄50支,或菸草1磅,酒2瓶。任何貨幣進出不限,先申報數額,出境時可如數攜出。

  我國發往玻利維亞的航空郵件和水陸路郵件均由北京散寄秘魯轉。電報和電話分別由北京至紐約和北京至羅馬線路轉。


如何在商務禮儀中體現寬容原則

  寬容是建立在理解的基礎上的。   理解就是要懂得別人的思想感情,意識到別人的立場、觀點和態度,能夠根據具體情況尊重,體會到別人的喜怒哀樂。寬容就是大度,寬宏大量能容人。在非原則問題上能原諒他人。   在商務禮儀中,對待所有人都應該有理。不因為志向,興趣愛好不同,有缺陷而瞧不起看不順對方,不在該有的禮儀上怠 ...

如何提高自己的商務禮儀修養

  商務禮儀對一個職場人來說很重要,一個動作上的失誤就可能給別人留下負面的第一印象   工具/原料看學方法/步驟1第一,如果讀書期間學習的相關的專業,比如說市場營銷國際貿易等,都會有相關的禮儀課程的   2第二,在正式簽訂勞動合同之前,公司也會有一個入職培訓的,會有相關的禮儀培訓   3第三,商務禮儀包括的面 ...

提升商務禮儀水平的方法

  1、從服飾做起,有時候,你的服裝搭配體現了你的商務禮儀感,你可以從中看到很多東西,比如你是否足夠重視這次商務談判或者其他的那個!這在禮儀中非常重要!   2、微笑,總是微笑,人們會覺得你很有禮貌,很得體,這是一件超級重要的事情,有時人們可能認為你不是那麼專業,但其實微笑,是代表著你的商務禮儀素養,有些人是 ...

商務禮儀知識

  1、宴席座次的安排:宴請客人,一般主陪在面對房門的位置,副主陪在主陪的對面,1號客人在主陪的右手,2號客人在主陪的左手,3號客人在副主陪的右手,4號客人在副主陪的左手,其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果場景有特殊因素,應視情而定;   2、簽字儀式的座次安排:簽字雙方主人在左邊,客人在主人 ...

商務禮儀中誰先掛電話為合適

  打電話是人們在現代社會日常生活中的一項重要的溝通手段,而接打電話有一些必須注意的禮儀。在商務禮儀中,一般是客戶先掛電話為宜,並且接線員應提醒客戶是否還有疑問或要求,因為如果自己先掛電話,若有未盡事項在找客戶,會讓別人覺得丟三落四,服務質量差。在商務活動中,為了體現相互尊重,需要透過一些行為準則去約束人們在 ...

商務禮儀的禁忌坐姿

  坐時前傾後仰,或是歪歪扭扭,也不可雙腿伸得遠遠的, 抖腿、搖腿、蹺腳、兩腿過於分開都是商務禮儀的禁忌坐姿。   坐在椅子的前半邊,身子稍向前傾是表示謙虛,但與人交談時,坐得過於萎縮前傾,就是一種阿諛了。   正確的坐姿是:入座時要輕穩,走到座位前,轉身後退,輕穩地坐下,女子穿裙裝入座時,應將裙向前收攏一下 ...

商務禮儀在個人職業發展的作用

  1、商務禮儀有助於建立良好的人際關係,人們互相影響,互相作用,相互合作,若不遵循一定的規範,雙方就缺乏協作的基礎。   2、商務禮儀有助於維護商務人員和企業的形象。   3、商務禮儀能增進商務人員之間的感情。   4、商務禮儀能提高商務活動的效益。 ...