1、向領導反映問題之前,列出提綱。講什麼內容,從哪幾個方面講,先講什麼後講什麼,都要做到心中有數。聽上去你的思維具有較強的邏輯性。
2、反映的問題要屬實,不可人云亦云。發現問題,要經過簡單核實,證實確有其事,才可向領導反映。 ――要善於對資訊進行分析、過濾、總結、提煉。我們每天遇到的資訊很多很多,但是並不是所有的資訊都要向領導反映,要從中提煉出有價值的資訊,向上級領導反映。
3、反映客戶的需求,但不要以客戶的口氣向領導說話。在瞭解客戶的需求之後,要從客戶的角度列出提綱,但一定不要用客戶的口氣去說,要站在幫助領導尋求解決問題的辦法的角度上說話。
4、彙報問題前,一定要有對該問題解決辦法的思路。當領導徵求你的意見時,才可以談你對這個問題的想法。表示你已經思考過這個問題了。
5、反映和彙報的問題要具體,多用資料說話。
要擁有良好的向上溝通的主觀意識。有人說“要當好管理者,要先當好被管理者”作為下屬要時刻保持主動與領導溝通的意識,領導工作往往比較較繁忙,而無法顧及得面面俱到,
保持主動與領導溝通的意識十分重要,不要僅僅埋頭於工作而忽視與上級的主動溝通,還要有效展示自我,讓你的能力和努力得到上級的高度肯定,只有與領導保持有效的溝通,方能獲得領導器重而得到更多的機會和空間。其次要持真誠的尊重領導的態度,
領導能做到今天的位置,大多是其自己努力的結果,但領導不可能事事都能作出“聖君名主”之決斷,領導時有失誤,在某些方面可能還不如你,千萬不要因此而有居高臨下之感而滋生傲氣,只能給工作徒增阻力,尊重領導是“臣道”之中的首要前提原則,
要有效表達反對意見,懂得智慧說“不”!第三要換位思考,如果我是領導我該如何處理此事而尋求對上級領導處理方法的理解!
1、主動打招呼。上班的路上,公司大廳,總會見到上級領導,如果遇到了不要想著如何躲開,而是要主動的打招呼,根據當時的情況去選擇合適的打招呼方式。這樣可以贏得領導的好感。
2、提高工作效率。公司給自己佈置的任務要及時的,高效率的完成,想領導回報工作的時候要簡明扼要,同時也要說出自己的建議。這樣容易得到領導 ...
和領導的溝通一定是雙向互動的,彼此交流、瞭解對方的觀點和想法非常重要,尤其是吃透大領導對相關問題的思路。不要急於發表個人意見,要有足夠的耐心去聆聽和領悟。假如只顧自己地滔滔不絕,會讓人感覺有些妄自尊大,給大領導形成不好的印象。
溝通(communication)是人們分享資訊、思想和情感的任何過程。這 ...
在工作中很多領導都是雷厲風行,辦事非常果斷,那麼與做事果斷的領導應該怎樣溝通呢?下面小編就為大家簡單的介紹一下。
方法/步驟1首先跟領導的回答要非常的準確,不要給一些模稜兩可的回答。
2其次要講究實際的效果,不要天馬行空的設想,即便是創新也要有具體的依據。
3第三與做事果斷的領導溝通要直接一點 ...
與領導溝通:
用心理學規律與領導進行溝通,便能更好地處理上下級關係,做好工作。人性中有一種最深切的秉性,就是被人恭維的渴望。這種渴望,不僅僅是願望,也不僅僅是慾望和希望,而是被恭維的渴望。在與領導者交往中,要永遠記住,領導者都希望下屬恭維他、讚揚他。你要找出領導的優點和長處,在適當的時候給領導誠實而真 ...
1、給足上級面子而不丟失自我,很多員工在與上級溝通中,不是太過於自我而忽略了上級的位置和感受,就是太在意上級的感受而失去了自我,這兩者都不是有效溝通的表現。不當眾頂撞上級。在其它部門人面前維護上級。認為上級的做法不妥時,找合適的機會與上級單獨溝通。
2、巧借上級之口陳述自己的觀點,與上級溝通不是溜鬚拍 ...
1、需要上交的問題客戶經理在與客戶接觸過程中,會接觸到一些關於銀行經營方面的問題,客戶經理有責任將這些問題反映給有關領導。
2、自己不能解決的問題。自己許可權範圍之外的問題,一定不要向客輕易承諾。
3、可以向客戶說明情況,並承諾一定將這個問題向上級反映。
4、有的問題可能暫涉及不到自己的工作範 ...
1、高效溝通,時間寶貴,尤其是領導的時間更是如此,不要佔用領導太多的時間,有問題提前清理出來,先把問題講清楚,再做適當的解釋和補充;
2、清晰有條理,找領導溝通不要想到馬上就去,應先把問題理清楚,打好腹稿,不要眉毛鬍子一把抓,什麼都沒搞明白就跑去跟領導彙報;
3、適當委婉,跟領導溝通要講究技巧,雖 ...