服裝店的經營理念

　　經營服裝店的理念：

　　讓顧客穿出自信，穿出美麗；優秀服務，物超所值；賣無質量問題的貨品，滿足客人的自主體驗；把好的款式帶給周邊的潛在顧客；出自己的特色，是用心的對待每一位顧客；和顧客成為朋友，做好服務，探討時尚和穿著心得；差異化的貨品和溫情化的服務；搭配，有自己的風格，做到最專業；讓每一個進店的顧客，都能挑到滿意的衣服；幫顧客找衣服，幫衣服找主人。

　　1、經營理念是管理者追求企業績效的根據，是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經營行為的確認，然後在此基礎上形成企業基本設想與科技優勢、發展方向、共同信念和企業追求的經營目標；

　　2、經營理念即是系統的、根本的管理思想，管理活動都要有一個根本的原則，一切的管理都需圍繞一個根本的核心思想進行，經營理念決定企業的經營方向，和使命與願景一樣是企業發展的基石；

　　3、一套經營理念包括三個部分，一個部分是對組織環境的基本認識，包括社會及其結構、市場、顧客及科技情況的預見，第二個部分是對組織特殊使命的基本認識，第三部分是對完成組織使命的核心競爭力的基本認識，對使命的基本認識是如何在新的經濟與社會環境中脫穎而出的領導地位，經營理念形成是經過日積月累的思考、努力及實踐才能形成和做到的。

　　1、希爾頓經營旅館業的座右銘是：“你今天對客人微笑了嗎？”這也是他所著的《賓至如歸》一書的核心內容。

　　2、希爾頓酒店創造出一種“賓至如歸”的文化氛圍，注重企業員工禮儀的培養，並透過服務人員的“微笑服務”體現出來。其成功的秘訣就在於牢牢確立自己的企業理念，並把這個理念上升為品牌文化，貫徹到每一個員工的思想和行為之中。

　　3、希爾頓認為：旅館是一個服務和款待的行業，為了滿足顧客的要求，希爾頓帝國除了到處都充滿了微笑外，在組織結構上，希爾頓盡力創造一個儘可能完整的系統，成為一個綜合性的服務機構。