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管理思想的發展

管理思想的發展

  西方管理思想的演變由三個階段構成:

  經驗管理階段:企業規模比較小,員工在企業管理者的視野監視之內,所以企業管理靠人治就能夠實現。

  科學管理階段:企業規模比較大,靠人治則鞭長莫及,所以要把人治變為法治,但是對人性的認識還是以經濟人假設為前提,靠規章制度來管理企業。其對員工的激勵和控制還是外部的,透過懲罰與獎勵來是員工工作,員工因為期望得到獎賞或害怕懲罰而工作,員工按企業的規章制度去行事,在管理者的指揮下行動,管理的內容是管理員工的行為。

  文化管理階段:企業的邊界模糊,管理的前提是社會人假設,認為人性本善,人是有感情的,喜歡接受挑戰,願意發揮主觀能動性,積極向上。這時企業要建立效應的以人為本的文化,透過人本管理來實現企業的目標。

作為公司管理怎麼發展公司

  1、影響力:我們認為現代的職業經理人首先必須具備良好的影響力,而要達到這點,必須是以德為先、以德為本,注重個人的品德修養,一言一行,一舉一動都要從大局、整體的利益出發,不能以個人的小算盤和私心去考慮或處理問題,處處要以身作則、嚴於律己,起到表率作用。在多年的工作體會中,我們要始終堅持這樣一個準則:即單位或部門工作做好了,取得了成績應該歸功於全體人員的通力合作,是大家辛勤勞動和共同努力的結果,但是,如果是單位或部門工作出差錯、有失誤,則職業經理人要敢於承擔責任,並善於從中吸取經驗教訓,防止類似事件或錯誤的再次發生。假如說是下屬真的做錯了,一般應私下單個找他談話,指出錯誤,正確引導他今後如何處理類似的問題及注意事項,避免再犯同樣的錯誤,只有這樣,下屬有問題才願找上司反映或溝通談心。這樣一來就會在員工中樹立了一個良好的形象。從事管理工作的職業經理人心態要正,人品要好,涵養要深,觀念要新,眼光要明,服務意識要強,懂得自尊、自重、自強和自愛,是塑造職業經理人良好形象的一個重要組成部分,能增強自己的影響力、感染力和號召力。

  2、創造力:職業經理人要有較強的創造力,要勇於引進新的管理思路,新的管理理論和新的管理手段,能為公司的運作效率、流程再造、管理創新、市場拓展、品牌經營和企業的規範化、制度化、現代化管理出謀劃策,從基礎工作做起,紮紮實實、一步一個腳印向前邁,特別是要注重觀察外部形勢的發展變化,並不斷根據企業的實際情況進行調整創新,以適應市場競爭的需要,跟上時代前進的步伐。如果一個職業經理人沒有創造力、開拓力,不進行觀念革命、思維突破,是很難開啟工作局面,創造力的爆發是靠知識、閱歷和素質的綜合積累,沒有廣博的學識、紮實的功底和深厚的專業技能是無法支承的。職業經理人的隊伍建設和開發對國內企業來說,是一個嶄新的課題,對我們大家都是新的挑戰!這就要求職業經理人知識面廣、專業水平高、綜合素質好、協調能力強、觀念意識新,敢於面對困難、正視現實,知難而進,知險而上,有敢為天下先的開拓精神和不斷進取創新的動力源泉,能居安思危、銳意改革。

  3、親和力:做管理工作,主要是與人打交道,人是有思想意識的,也是最難管、最頭痛的,通人性、講道理,尊重人、關心人、理解人和信任人,看到人才的價值,重視人才的作用,挖掘人才的潛能尤為重要。如何才能給大家一種親和力,使大家敬重和佩服你是搞好各項工作的前提,這是做職業經理人的基本功之一。注重培養個人的親和力,既講原則性,又富人情味,使大家願意與你說心裡話。只有如此,你才能瞭解廣大員工的心聲和真實想法,切實收集到第一手可靠、原汁原味的資料,並經過歸納、整理,把有真實價值的資訊如實地反饋給公司決策者,讓領導能隨時隨地掌握基層一線的動態,也便於有的放矢地擬訂行之有效的措施策略促使企業發展向好的方面轉化。親和力強的職業經理能平易近人、禮貌待人、體察下情,瞭解員工疾苦和難處,在不違背公司原則和損害企業利益的前提下,統籌為大家辦實事,解決大家的後顧之憂,把員工的注意力引導到工作上來。職業經理人運用自身的親和力,能掌握管人、用人、留人之主動權,全面統籌規劃本單位或部門的人力資源,正確調配使用,科學有效激勵,最大限度地發揮每個人的潛力,為企業的發展貢獻才智。現代職業經理人還應為公司領導與員工建立起一個溝通渠道,積極聽取和接收員工的合理化建議,採取民主式的工作作風與方法,改善領導和群眾的關係。不以權謀私、不感情用事,明斷公案、公平辦事,真正為企業的發展營造一個和諧的環境。

東西方管理思想的差異是什麼

  東方管理思想:

  1、基於文化與倫理的約束和激勵;

  2、透過文化和倫理引導人性,從而規範個體行為;

  3、強化道德觀和責任感的約束與激勵;

  4、東方管理思想正在這些方面顯示了其獨特的文化魅力與內涵,東方的管理思想的迴歸是經濟發展的必然。

  西方管理思想:

  1、經濟的進一步發展需要一種更為先進的管理理論的指導,主流的西方管理思想因過於強調理性和效率;

  2、西方管理思想代表的當時時代的需要,側重於方法意識和技術層面;

  3、西方管理思想對管理的理性分析格外重視,企業依靠嚴密的組織機構、健全的控制手段實施管理。


CRM的核心管理思想是什麼

  將企業的客戶(包括最終客戶、分銷商和合作夥伴)作為最重要的企業資源,透過選擇和管理客戶,挖掘其最大的長期價值。 CRM要求企業建立客戶導向的管理機制,培養以客戶為中心的經營理念,以及實施以客戶為中心的業務流程,並以此為手段來提高企業的獲利能力、收入以及客戶滿意度,在營銷、銷售和服務業務範圍內,消除企業在客 ...

中國古代管理思想主要包括哪些

  中國古代管理思想主要包括:儒家的管理思想、法家的管理思想、道家的管理思想。   1、儒家的管理思想也就是仁政德治論。等到最後提出實現齊家治國平天下的管理目標。   2、法家的管理思想也就是法制刑治論。法家是中國歷史上提倡以法制為核心思想的重要學派,以富國強兵為己任。   3、道家的管理思想也就是無為而治論 ...

如何認識以人為本的管理思想

  以人為本的管理思想基本含義:   1、是一種對人在社會歷史發展中的主體作用與地位的肯定,強調人在社會歷史發展中的主體作用與目的地位。   2、是一種價值取向,強調尊重人、解放人、依靠人和為了人。   3、是一種思維方式,就是在分析和解決一切問題時,既要堅持歷史的尺度,也要堅持人的尺度。   以人為本的理念 ...

有哪些管理思想

  古代和現代重要管理理論和思想介紹如下:   1、科學管理理論,在時間動作研究基礎上規定工作任務定額。工作任務定額不是根據工人的平均作業時間來定,而是以效率高的第一流工人所需時間為基準;   2、一般管理理論,理想行政組織體系理論的要點是明確的分工、自上而下的權力等級系統、人員的任用、職業管理人員、遵守規則 ...

管理理論發展的3個階段

  1、1876年至1910年,經驗管理階段:“人治” ,主要經營者靠個人直覺和經驗進行決策和管理。   2、1911年至1980年,科學管理階段:“法治” ,依靠科學的制度體系實現高效率。   3、1981年以來,文化管理階段:“文治”, 依靠企業文化建設帶動企業經營管理達到更高的境界。 ...

會展經濟與管理發展前景怎麼樣

  會展經濟與管理是一個涉及面廣、政策性強、專業化程度高的產業,對專業人才和複合型人才的需求特別大,假設一家展覽公司中絕大多數管理人員專業知識不夠,勢必造成展覽公司資質差,展會水平普遍不高。作業人員沒有參加過專業培訓,由此導致展覽總體水平低,無論是設計、創意,還是服務等方面,都與國外發達國家存在很大的差距。 ...

什麼是人本管理思想

  人本管理思想是把員工作為企業最重要的資源,以員工的能力、特長、興趣、心理狀況等綜合性情況來科學地安排最合適的工作,並在工作中充分地考慮到員工的成長和價值,使用科學的管理方法,透過全面的人力資源開發計劃和企業文化建設,使員工能夠在工作中充分地調動和發揮工作積極性、主動性和創造性,從而提高工作效率、增加工作業 ...