商務禮儀的3A原則是指什麼

　　乘車禮儀三大原則是尊老愛幼、禮貌謙讓、先下後上。對於出行來說不管是坐什麼車出行都要讓老人跟兒童先坐到適合的座位上，乘車的過程中不要進行推擠還有語言的相激，保持文明的、謙和的乘車，對於上車的乘車要等到車內乘客下車後再選擇上車。

　　禮儀是人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認可的行為規範。是對禮節、禮貌、儀態和儀式的統稱。禮儀是人們約定俗成的，對人，對己，對鬼神，對大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意識的，各種慣用形式和行為規範。這裡的慣用形式包括禮節和儀式，禮節一般是個人性的，並且不需要藉助其他物品就可以完成的形式，譬如磕頭、鞠躬、拱手、問候等;而儀式大多是集體性的，並且一般需要藉助其他物品來完成，譬如奠基儀式，下水儀式，迎賓儀式，結婚儀式，祭孔大典，等等。人類最早的禮儀是祭祀禮儀，它主要是表達對天地鬼神的敬畏和祈求。

　　商務禮儀的原則有寬容的原則，敬人的原則，自律的原則，遵守的原則，適度的原則，真誠的原則，從俗的原則，平等的原則。商務禮儀的作用：內強素質，外強形象。在商務活動中，為了體現相互尊重，需要透過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面，這其中包括儀表禮儀，言談舉止，書信來往，電話溝通等技巧，從商務活動的場合又可以分為辦公禮儀，宴會禮儀，迎賓禮儀等。

　　1、第一個A是accept，意為接受對方，在社交過程中，我們應該從內心裡接受對方；

　　2、第二個A是appreciate，意為重視對方，在接受交往物件後，我們必須重視交往物件，應當重視交往物件的優點、長處，而不是缺點、短處甚至缺陷；

　　3、第三個A是admire，意為讚美對方，讚美要實事求是，讚美別人的長處。

　　“三A法則”有助於建立和諧的人際關係，“三A法則”也被稱為“白金法則”活布吉林理論。