1、領導幹部要善於運用計劃的方法指導工作;
2、領導幹部要善於運用會議的方法指導工作;
3、領導幹部要善於運用檔案的方法指導工作;
4、領導幹部要善於“抓兩頭帶中間”;
5、領導幹部要善於發現典型和培育典型;
6、領導幹部要善於具體問題、具體分析。
1、領導幹部要善於運用計劃的方法指導工作;
2、領導幹部要善於運用會議的方法指導工作;
3、領導幹部要善於運用檔案的方法指導工作;
4、領導幹部要善於“抓兩頭帶中間”;
5、領導幹部要善於發現典型和培育典型;
6、領導幹部要善於具體問題、具體分析。
為領導工作做鋪墊。秘書的鋪墊性工作,是指為領導開展具體工作所作的前期準備工作。比如會前的籌備工作,領導決策前的資訊收集和處理工作,檔案呈送領導前的擬辦工作,等等。秘書的鋪墊性工作方法,是以領導的工作目標為指導,按領導工作程序和將要採取的措施的要求操作,並與領導密切溝通,確保鋪墊工作的有效性。
為領導工作代勞。秘書為領導代勞,是指在領導授權的前提之下,承擔某些本該領導親自辦理的事務。為領導代勞,務必忠實地反映領導意圖,嚴格遵守授權範圍,扮演好領導與秘書的雙重角色,注意與工作物件和領導及時溝通,在授權範圍內注意工作方法的靈活性,以求工作效果最大化。
為領導工作拓展延伸。秘書對領導工作的拓展和延伸,是領導管理工作取得良好效果的重要保證。比如在領導做出決策之後,秘書要草擬決策檔案以及執行預案,要收集決策執行過程中的反饋資訊,協助領導把握實際執行動態,及時做好必要的催辦和督促查辦工作,等等。
為領導工作拾遺補缺。秘書為領導工作拾遺補缺,就是要求秘書能夠及時發現並採取適當手段,彌補領導工作中出現的疏漏和空白點。這要求秘書要把握事態的整體發展,每一步驟,每個細節都諳熟於心,對於領導失誤要有理有據而不是自作聰明。
1、真正的領導要有良好的觀念,意識,明白自己的責任是始終圍繞著為跟隨者創造利益,而非擴充套件自己的利益。管理工作的本質是透過他人完成工作,也就是管理應該“無為而治”。管理工作是一項富有挑戰性的工作,往往取決管理者的眼界,沒有意識到就不知道該如何做,知道了就會不斷找方法去做。管理者的價值在於不斷複製自我的能力,提升下屬的實力,放手授權。然而,授權不授責任,工作沒有做好,永遠是管理者的責任,不能讓下屬跟上自己的思路,未能有效啟發下屬,是管理者的錯。
2、管理者要有不斷總結經驗教訓,不斷提高的反省,遇到問題要從根本上,治標更要治本。作為管理者要始終抱著主動積極地同下屬分享的態度,構建高績效團隊。當然,包容的心態也是很重要的,管理者存在的價值就是提升下屬的不足,所以,碰到管理問題要始終反省自己的心態,不要認為都是別人的錯,打心底裡積極地願意去分享,同時,要有吸納、接受、容忍不同聲音的氣度。
3、管理團隊要抓好四個關鍵點,即有效的願景管理、建立工作標準、賞罰分明及時、人性化關懷。管事理人,先理後管。管理工作先要有梳理,明確方向和目標,然後要有跟進,有檢查,有管的動作。學習標杆管理。管理者要善於尋求外部和內部標杆,找出差距,進行整改提升。做教練型管理者。教練涉及四個過程,也即說給他聽,他說你聽,做給他看,他做我看。讓部屬學會思考。下屬遇到問題,管理者不要給出直接的答案,要啟發下屬的思考,培養下屬解決問題的能力。從員工內心激發熱情和慾望。堅定的工作信念,包括工作是為自己做,而不是為了老闆做、工作做不好不是能力的問題,是態度的問題、在這裡做不好,在任何地方也會做不好、每個人都要創造自己的工作價值,不僅僅是完成工作任務。鼓勵並身體力行推進團隊學習,建立學習型組織。