ISO9001質量管理體系流程，以下步驟適用於所有行業的每一個組織

　　簽訂諮詢合同，諮詢師現場診斷，瞭解企業資訊，方便制定計劃，企業成立領導小組和工作小組

　　全民培訓，確定培訓的內容，選定培訓的講師，準備培訓的課題，制定培訓的計劃，分發培訓的資料，實施培訓然後開始培訓考試，考試結束後對培訓效果進行評估，最後檔案的編寫與釋出

　　提交認證的申請，企業體系的實施和執行，公司內部稽核，管理層對此進行評審，然後第三方開始稽核，如果有不合格項就進行整改，最後獲得證書

　　1、第一步，向認證機構提交申請，進行合同評審環節，必要時認證機構應走訪企業瞭解情況。

　　2、第二步，認證機構確定受理後隨即簽訂合同。

　　3、第三步，認證老師對管理體系檔案進行審查，不合格的企業進行修改，合格即進入現場稽核準備。

　　4、第四步，現場稽核，現場稽核分為兩個階段，如未透過企業則需重新申請，稽核透過則等待審批發證。

　　5、第五步，獲證後需要每年進行監督管理，證書到期則需要進行再認證

　　體系負責人應根據檔案規定製定內部稽核計劃，比如內部稽核的頻率一般一年不少於一次，可根據實際情況適當增加稽核次數。

　　根據內部稽核計劃的安排進行內部稽核，並推動實施改善。

　　定期組織人員對各部門的檔案執行情況進行稽查，確認與檔案要求的符合性。

　　對各部門的質量目標績效指標資料進行收集、統計、分析和處置；

　　根據檔案規定時間進行質量管理體系的管理評審實施，並持續追蹤改善結果。